Vodafone'dan Alınan Yeni Hat İçin 750 TL Migros Money Verilmemesi
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden gördüğüm kampanya kapsamında yeni hat açtırdım. Kampanyada yeni müşterilere 750 TL Migros Money verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım açılmasına ve aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir Migros Money yüklemesi yapılmadı.
Vodafone’un duyurduğu bu kampanyadan, yeni hat açan bir müşteri olarak benim de yararlandırılmam gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hattıma vaat edilen 750 TL Migros Money tutarının eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













