Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Annemin Yüksek Fatura Sorunu Ve Uygun Tarife Talebi

profile
Şeyma
12 Ocak 19:26
765

Annemin Vodafone hattı 0546*****85 numarası üzerine kayıtlıdır. Annem yaşlı olduğu için kullandığı tarifesi bittikten sonra yenileyememiş ve bu nedenle hattına 530 TL civarında yüksek fatura yansıtılmaktadır. Annem teknolojiyi iyi kullanamadığı için tarifesini takip edemiyor ve bu durum onu maddi olarak zorluyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya bayiye bir başvuru yapmadık, ancak annemin gelir durumu bu kadar yüksek faturaları ödemeye uygun değil. Annemin daha düşük ücretli, yaşına ve kullanımına uygun bir tarifeye geçirilmesini ve mümkünse bu dönemde oluşan yüksek faturalar için de mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve annemin bütçesini sarsmayacak bir tarifeye alınmasını rica ederim.

12 Ocak 20:14 (Şikayetten 47 dakika sonra)
13 Ocak 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 17:42
179

Duran Tarife'de Sürpriz Fatura Mağduriyeti Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
30 Kasım 2025 07:31
115
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğra
28 Ekim 2025 16:27
120
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri