Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız İletişim

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız İletişim
profile
13 Mart 2025 22:09
427
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Vodafone danışmanlık merkezi tarafından 0362 430 25 42 numarasıyla 13 Mart 2025 19.54'te arandım. Taahhüdünüzün bitmesine 19 gün kaldı mevcut tarifeniz 660 TL üzerinden olacak dendi. Halbuki tarifemin bitmesine 1.5 ay var. Yalan konuşarak taahhüt yenilemeye çalıştılar. Taahhüdümün bitmesine 1.5 ay kaldığını söylediğimde dumur oldu. Bize böyle geldi. Bilgi falan dedi. Ben üsteleyince benimle saygısız bir biçimde sözümü keserek konuştu. En son telefonu kapatın dedi. Bu resmen insanları aldatarak taahhüt yenileme çabasıydı. Vodafone gibi bir firmaya bu yaklaşımları yakıştıramadım.

13 Mart 2025 22:25 (Şikayetten 15 dakika sonra)
14 Mart 2025 12:54

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ozan
Ozan
14 Mart 2025 15:36

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Tarife Yenileme Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 21:18
384
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazmiye
20 Ekim 2023 09:46
340
Vodafone Yalan Bilgi İle Taahhüt Değiştirmeye Çalıştı

profile
Mahmut
08 Mayıs 2024 19:30
227
1
Medıha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Medıha
28 Mart 2025 15:30
69
5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengizhan
30 Nisan 2025 17:54
161
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri