to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız İletişim
Vodafone danışmanlık merkezi tarafından 0362 430 25 42 numarasıyla 13 Mart 2025 19.54'te arandım. Taahhüdünüzün bitmesine 19 gün kaldı mevcut tarifeniz 660 TL üzerinden olacak dendi. Halbuki tarifemin bitmesine 1.5 ay var. Yalan konuşarak taahhüt yenilemeye çalıştılar. Taahhüdümün bitmesine 1.5 ay kaldığını söylediğimde dumur oldu. Bize böyle geldi. Bilgi falan dedi. Ben üsteleyince benimle saygısız bir biçimde sözümü keserek konuştu. En son telefonu kapatın dedi. Bu resmen insanları aldatarak taahhüt yenileme çabasıydı. Vodafone gibi bir firmaya bu yaklaşımları yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler
