Vodafone telefonu

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattındayım ve son 3–4 gündür hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli “birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bildirimler görünüyor ve bu dur...

05.02.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıma işlemi yaptım. 07.02.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni arayarak konumumu sordu, yolu tarif ettiğimde bölged...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce, Ağustos 2024 civarında Siverek Cumhuriyet Vodafone şubesinden İnfinix Hot 30 marka telefonu Vodafone hattımla birlikte peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hem hatla ilgili hem de telefonla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun kendi içi...

Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede, hattımda hücresel veri açık olmasına rağmen sık sık “Servis Yok” hatası alıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, aranıldığımda ulaşılamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Kullandığım telefonda herhangi bir teknik sorun bulunmuyor, aynı ciha...

07.02.2026 tarihinde saat 12.11'de Vodafone müşteri hizmetlerinden C**** isimli bir çalışan tarafından tarife yenileme ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında konuşma tarzı, ses tonu ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlayıcıydı. İstemediğimi ifade etmeme fırsat bile vermeden, konuşmamı kes...

Vodafone Yanımda üzerinden Xiaomi 14 Pro marka telefon satın aldım ve cihazı alırken özellikle kasko yaptırdım. Telefonum 3 Şubat 2026 tarihinde arızalandı, 4 Şubat’ta kargoya vererek kaskoya yönlendirdim ve 5 Şubat’ta teknik servise teslim edildiği göründü. Ancak 7 Şubat’ta cihazım Yurtiçi Kargo ...

16 yıllık dostluğa yapılan haksızlık Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda çağrı merkezinden arandım, yeni tarifelerle ilgili görüşmeler yapıldı. Mevcut fiyat politikasından memnun olmadığımı, bu nedenle artık Vodafone ile devam etmek istemediğimi açıkça söyl...

Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan...

Yaklaşık üç aydır Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone’un sınırsız internet, sınırsız SMS ve sınırsız dakika paketini kullanıyorum. Aylık faturam 1.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste şebeke ...

Vodafone hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyordum. 21 Aralık’ta sadece faturasına geçmek için talep oluşturdum, ancak bu talebimle ilgili beni aradıklarını, bana ulaşamadıklarını ve buna rağmen benim onayımı almadan hattımı faturasına geçirdiklerini öğrendim. Bu işlemle birlikte hatta 12 aylı...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda, “her yerde kesintisiz iletişim” vaadine rağmen yaklaşık üç aydır ciddi bir internet erişim sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman kullanım yapılamayacak kadar düşük seviyede olduğu için sosyal medya uygulamaları ve web sayfaları da...

Vodafone cep telefonu hattım için 1 yıllık taahhütlü, aylık 132 TL olarak onayladığım bir faturalı tarifem bulunuyor. Taahhüdümün henüz 4. ayında olmama rağmen Ocak ayından itibaren faturam 158 TL olarak kesilmeye başladı ve hattımdan her ay fazladan 26 TL alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müş...

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt teknoloji mağazasında bulunan Vodafone standından, Kasım 2025 tarihinde faturama ek olarak ayda 2.500 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü Vivo 50 marka cep telefonu satın aldım. Bu işlem sırasında yalnızca tek bir cihaz içi...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi bir problem yaşıyorum. Birini aramak istediğimde karşı tarafın telefonu hiç çalmıyor, arama normalmiş gibi gözükse de karşıya düşmüyor ve bununla birlikte internetim de kesiliyor. Yani hem arama yapamıyorum hem de o sırada internet bağlantım gidiyor. Bu soru...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün biteceği, devam etmek istersem 380 TL civarında bir tarife sunabilecekleri söylendi. Görüşmede, daha önce yaklaşık 200 TL’lik daha uygun bir paket kullandığımı belirttim. Emekli olduğumu, telefonu çok yo...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım ve telefonu yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. 2 ayın sonunda cihazın pil kısmında “servis” uyarısı çıktı ve hemen ardından telefon tamamen kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim. Yaklaşık 2 haft...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internette Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aylık 588 TL fatura ödediğim “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internet hızım çoğu...

Vodafone faturalı hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi ya da başka bir uyarı almadan otomatik olarak sesli mesaja yönlendiriliyorum. Bu nedenle karşı tarafın telefonu açtığını zannederek konuşmaya başlıyorum ve bir süre sonra aslında sesli mesaj...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB içeren temel tarife kullanıyorum ancak son iki aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. Paket yenilendikten sonra yaklaşık 20 gün bile dolmadan 60 GB internetim tamamen tükeniyor. Telefonu her zamanki gibi kullandığım halde internet paketimin bu kada...