Vodafone Yanımda taahhütsüz paketler

Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet kampanyasından bugün Vodafone Yanımda üzerinden internet kazandım. Uygulamada paketin bitiş tarihinin ayın 5’i olması gerekirken, sistemde ayın 4’ünde bitecek şekilde görünüyor. Hediye internet paketimin taahhüt edilen süreye göre, ayın 5’ine kadar geçerl...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım paketimin taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının, mevcut ödediğim ücrete göre yüzde yüzün çok üzerinde zamlandığını görüyorum. Hâlihazırda paketim iç...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de ...

Vodafone hattımda Kasım ayında “Uyumlu 4 GB Tarifem” paketine geçtim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu paketin taahhütlü aylık ücretinin 180 TL olacağını açıkça söyledi. Halen Yanımda uygulamasındaki taahhüt detaylarında da ücret 180 TL olarak görünüyor. Ancak birkaç gün önce yine Vodafo...

Vodafone İşim Durmasın paketiyle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen, aylardır hesabımdan düzenli olarak ücret kesilmektedir. Paketi iptal etmek için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım fakat ilgili hizmete dair herhangi bir paket bil...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Frezon kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece tekrar denemem söyl...

Vodafone operatöründen bitmek üzere olan faturalı taahhüt paketimin 18.04.2025 tarihinde yenilemesini yaptım. Tarafıma bu işlem sonucu edindiğim haklarla ilgili SMS bilgilendirmeleri gönderildi. Yanımda uygulamasına girdiğimde ise bu fırsatların tanımlanmamış olduğunu fark ettim ve destek birimini a...

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Tüm operatörlerde olduğu gibi Vodafone’da da fiyatların giderek arttığının farkındayım. Ancak yaşadığım son deneyim nedeniyle büyük bir güvensizlik hissettiğimi belirtmek isterim. 15.07.2024 tarihinde 470 TL’lik bir taahhütlü paket başlattım. “Yanımda” uygulaması...