Yanıltıcı Satış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi
Instagram üzerinden gördüğüm seccadem. Shop isimli siteden 13’ünde kapıda ödeme seçeneği ile 6357899486882 numaralı siparişi verdim. Ürünü teslim alırken kartla 750 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, çok düşük kalitede bambaşka bir seccade gönderildi.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için iletişim kurmak istedim fakat sadece e-posta adresi var ve attığım maillere kesinlikle geri dönüş yapılmadı. İade ya da değişim talebimi iletebileceğim, muhatap olabileceğim hiçbir kanal sunulmuyor.
Bu sitenin insanları yanıltarak satış yaptığını düşünüyorum. Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve yetkililerin bu site hakkında gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

















