to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hâlâ Gaziantep’te Görünüyor, Gerçek Konumu Belirsiz Ve Acil Bilgi Talep Ediliyor
16.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Stephen King’in 22/11/63 isimli kitabını PTT-PQMA64S3G-160226 sipariş numarası ile satın aldım. 18.02.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından kargonun alındığı göründü ancak gönderim hâlâ Gaziantep’te gözüküyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda paketimin İstanbul Anadolu Yakası KİM’de olduğu söylendi fakat sistemde hâlâ Antep’te görünmesi kafamı daha da karıştırdı. İstanbul Anadolu Yakası KİM’i defalarca aramama rağmen ulaşamadım, dolayısıyla ne gerçek konumu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.
Kargoyu Pendik / İstanbul / Güzelyalı Mahallesi PTT şubesinden ben teslim alacağım, ancak gönderim günlerdir bir noktada bekliyor ve neden ilerlemediği açıklanmıyor. Paketimin nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kargomun acil olarak Güzelyalı PTT şubesine ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak hem sistemdeki konum bilgisinin düzeltilmesini hem de tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ben 16.02.2026’da bir kitap sipariş ettim, kargo uzun süredir Gaziantep’te takılı kaldı. Canlı destek ve kim aramaları sonuçsuz kaldı. 18.02.2026’da paketimin İstanbul’da olduğu söylendi, ancak sistemde hâlâ Antep’te göründü. Sonunda PTT şubesinde paketi gördüm ve şahsen alarak sorunum çözüldü.
