Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Paket Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Şahika
02 Aralık 2025 16:26
102
Şahika'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim, çözüm sağlandı”

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüdü bu ay itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde geçebileceğim hiçbir yeni taahhütlü paket seçeneği görüntüleyemiyorum.

Bu durum üzerine bir kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana uygun bir taahhütlü pakete geçiş konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada paket görünmemesine rağmen müşteri hizmetleri de yeni bir teklif veya indirimli tarife ile yardımcı olmadı.

Vodafone’dan, hattım için makul fiyatlı ve taahhütlü bir pakete geçişimin sağlanmasını ve bu konuda açık, net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

taahhut-yenilemede-paket-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
taahhut-yenilemede-paket-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
taahhut-yenilemede-paket-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
02 Aralık 2025 18:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Aralık 2025 20:59
Şahika
Şahika
02 Aralık 2025 21:00

İlginiz için teşekkür ederim, çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nisanur
14 Ocak 2024 23:40
753
Vodafone Taahhüt Bitişi Ve Tarife Değişikliği

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

profile
Zeynel
14 Eylül 2025 11:43
217
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri