to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili bir müşteri temsilcisi aradı, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerinden arayan sayın Hanım efendinin ilgi alakası ve sabrı için teşekkürler ederim. Gerekli alakayı hizmeti ve 12 tarife iade v. B v. S olanakları sağladı Allah razı olsun saygılar Hanım efendi teşekkürler ederim"
Vodafone’da 2-2,5 senedir devam eden ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 0537***9630 numaralı hattımı bayiden iptal ettirmeme rağmen hattım kapatılmadı, ar...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Ancak, telefonun bana tesliminden sonra ilk fatura deta...
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim için faturama 2 kere ücret yansıtıldı. 3 defa söylememe rağmen durum düzeltilmedi. Dikkat edip sorgulamasam sessiz sedasız fazla para alacaklar ve haksız kazanç sağlayacaklar. Zaten fahiş fiyatlar ile taahhüt yapmalarına rağmen bir de bu şekilde mağdur ediliyorum. B...
Vodafone'un bitmek bilmeyen uygulama sorunları ve acemi temsilcileri var. Yanımda uygulamasından kredi kartımla fatura öderken beyaz ekran geliyor. Ayrıca, Pay uygulamasına 750 TL limit verdikleri için hemen doluyor. Bunu artırmak için hesap doğrulamam gerektiği söyleniyor ama hesap doğrularken en s...
"Kısa zamanda sorun giderildiği için teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihazlar başlığından iPhone 13 Black siparişi oluşturdum. Standart teslimat ile 3-6 i...
19.05.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek iki cihaz sipariş ettim. 22.05.2024 tarihinde teslim aldım fakat 23.05.2024 tarihinde bir ürünü iadeye teslim ettim. 05.06.2024 tarihindeyim, bu tarihe kadar bütün müşteri temsilcilerini aradım fakat yardımcı olamıyorlar. Dün, 04.06.202...
Vodafone pişmanlıktır sakin cihaz veya herhangi bir ürün al*mayın Vodafone'dan kullanılmış geri iade gelmiş ürünleri tamir edip ambalajlayıp faturaya ek ödeme altında millete geri satıyorlar. Samsung A53 telefon aldım bayiden kullanılmış bozuk telefon çıktı. Vodafone Yanımda uygulamasından ön ödemel...
01.09.2023 Tarihinde Vodafone yanımda uygulaması üzerinden almış olduğum ve hemen sonrasında iptal talebinde bulunduğum iPhone 11 cihazın tutarı faturama eylül ayında yansıtılması üzerine 542 hattı üzerinden Vodafone müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve ilgili tutar yanlışlık olduğu anlaşılması...
Vodafone otomatik ödeme talimatı ile son ödeme tarihi 15 Eylül olan fatura ücretim bankadan kesiliyor fakat Vodafone Yanımda'ya girdiğimde işlenme alınmıyor. 2. Kez fatura ödemem gerekiyor. Bu nasıl iş konuyla ilgili acil dönüş sağlanmasını ödediğim tutarın işleme alınmasını bekliyorum yazık...
24.08.2023 tarihinde faturamdaki artıştan dolayı hattım kısıtlandı ve ara ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj geldi. Ara ödemeyi yapmama rağmen hattım açılmadı, aynı gün içinde Vodafone şubesine gidip sordum ara ödeme durumunda hat kısıtlamasının kalkmasının 48 saate kadar sürebileceği söylendi. Öde...
Vodafone faturalı hat sahibiydim ancak birkaç hafta önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Son gelen faturamı ödemek istiyorum ama siteden misafir olarak giriş yap dediğimde "Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebilir." şeklinde bir hata alıyorum. Vodafone yanımda uygulamas...
0017180876 numaralı faturamı, Vodafone yanımda uygulamasının çökmesi, fatura ödeme işleminin teknik sorunlar nedeniyle yatırılamaması nedeniyle, son ödeme tarihinde defalarca denememe rağmen gerçekleştirememiş sonrasında da son gün olduğu için kapanmıştır. Sonraki gün farklı kanallarca ödeme gerçekl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30.04.2023 tarihinde taahhüdümün süresi sona eriyordu. En son 29.04.2023 tarihinde gün içerisinde Vodafone yanımda uygulamasına giriş yaptığımda bana önerilen tarifeler görünüyordu ancak yine aynı gün akşam 21.00-22.00 saatleri arasında uygulamaya girdiğimde öne...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
