to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1755 ile biten hattıma ait faturamı ödemeye çalışırken, bugün gün içinde birkaç farklı denememe rağmen “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, lütfen banka cevabına bakınız (banka sonucuna karşılık vpos cevap kodu bulunamadı)” şeklinde bir hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank kartımla yapmak istiyorum ancak sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor.
Faturanın son ödeme tarihine yaklaşmış durumdayım ve bu hata nedeniyle faturamı zamanında ödeyememe ihtimali beni endişelendiriyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya başka bir kanalla ödeme denemesi yapmadım, sorunu doğrudan Vodafone Yanımda üzerinden çözmek istiyorum.
Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir gecikme faizi veya ek ücret yansıtılmasını istemiyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kayıtlı kredi kartımla 15 Ocak’ta 3270,50 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone tarafına iletildiği bilgisini a...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranına geldiğimde kredi kartı bilgilerimi, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen güvenlik kodunu giriniz” uyarısı veriyor ve ödemem onaylanmıyor....
Vodafone hattıma ait faturamı 3 gündür ödemeye çalışmama rağmen, sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen kasım ayı faturasını ödeyebildim; ancak ilgili ayın faturası sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyo...
22 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 0541********55 numaralı hatta, 316,50 TL tutarındaki faturamı kredi kartımla ödemeye çalıştım. Ödeme ekranında doğrulama kodunu onaylamama rağmen sistem kartımın süresinin dolduğu uyarısını vererek işlemi gerçekleştirmedi. Aynı işlemi tekrar dene...
Vodafone fatura ödememi gerçekleştiremiyorum. 2-3 gündür hem Vodafone web sitesi, hem mobil uygulama, hem de banka uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen “Beklenmedik bir hata ile karşılaştık” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Faturama ait telefon numaram: 54350***. Dah...
Yorumlar