Kapatılan Hat İçin SMS Alamama Ve Uygulama Erişimi Sorunu
Vodafone mobil hattımın ödemesini geciktirdiğim için hat kısıtlamasına alın...dı ve hattım şu anda tamamen kapalı durumda. Hattım kapalı olduğu için Voda
Vodafone mobil hattımın ödemesini geciktirdiğim için hat kısıtlamasına alın...dı ve hattım şu anda tamamen kapalı durumda. Hattım kapalı olduğu için Voda

Vodafone mobil hattımı kendi talebimle kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemem gereken 100 küsur TL’li...k bir bakiye olduğunu ve Vodafone Yanımda uygulamasından hatta para yüklersem bu tutarın otomatik olarak çekileceğini söylediler. Ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrult

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında görünen hazır cihaz/harcama limitim 30.00...0 TL iken 24.000 TL’ye düşürülmüştü. Şimdi ise iki gün önce 55.000 TL olarak görünen limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30.500 TL’ye düşürüldü. Tüm ödemelerim düzenli, hattım

2025 yılı Kasım ayı indirimleri kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Watch 8 cihazını kampany...alı indirimli fiyattan, 12 taksitli olarak satın aldım. Ancak Vodafone, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden bu cihaz kampanyasını iptal etti ve cihazı teslim etmedi. Buna rağmen Ka

"E** hanım çok hızlı çözüm sunarak. 379 TL lik ek ücretin 7 gün içinde hesabımıza yatacağını ya da talebimiz doğrultusunda bir sonraki ayda faturamdan düşüleceğini bildirdi. Çok yoğun bir gün geçirdiğim için ancak şikayetimi geri alabiliyorum."
Merhabalar, faturamı 1 saat önce ödemiş olmama rağmen hattım hala açılmamış olup, çocuğum rahatsız. Doktorunu aramam ger...ektiğini ilettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, ödenmemiş borcunuz var diyorlar. Vodafone Yanımda uygulaması ödendiğini göstermekte, teknik hata olduğu söylenmekte. Tekn



Vodafone şirketinden şikayetçiyim. 30.06.2023 tarihinde eşimin üzerine ait olan telefon parasını kendi banka kartım üzer...inden ödeme işlemini gerçekleştirdim. Daha sonra 13.07.2023 tarihinde eşime sık sık faturanızı ödemeyin marjları gelince Vodafone Yanımda ile kontrol ettik ödendi olarak görünmediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100