to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Eylül ayından bu yana hiçbir şekilde faturalı tarifeye geçemiyorum. Ne Vodafone içinde faturalı tarifeye geçebiliyorum ne de başka bir operatöre numaramı taşıyabiliyorum. Defalarca operatör değişikliği talebi oluşturduk, her seferinde sonuçsuz kaldı. Vodafone Yanımda uygulaması üz...
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce sıfır diye aldığım faturasız hat numaramla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik problemi yaşıyorum. Hattı aldığım günden bu yana, numaranın önceki sahibine ait sağlık bilgileri, hastane randevu ve bilgilendirme mesajları ile çeşitli kurumlardan gelen mesajlar s...
12.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel numara rezerve ettim. Uygulama üzerinde işlem adımlarını takip ederken bir SMS/link gönderildi; ancak ben bu linke tıklamadım ve numara değişikliği işlemine devam etmedim. İşlemi tamamlamamış olmama rağmen mevcut hattıma herhangi bir ü...
Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden denememe rağmen sistem “başka operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapılamamaktadır” uyarı...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Eski numaram 5425094008 idi. Yaklaşık 48 saat önce Vodafone Yanımda uygulamasından, tamamen yanlışlıkla, 9 yaşındaki çocuğum numara değişikliği işlemini yapmış ve 1 dakika içinde iki kez numara değişikliği gerçekleşmiş. Şu anda hattımın yeni ...
Vodafone faturalı hattımı Almanya/Duisburg’da kullanmaya başladım ancak hattım yurt dışında çalışmıyor. Ne arama yapabiliyor ne de mesaj alabiliyorum. Özellikle banka uygulamalarım bu numaraya bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim büyük ölçüde aksadı. Hattımı yurt dışına açmak içi...
Numara değişikliği sonrasında Yanımda uygulamasına giriş yapılamama sorunum bulunmaktadır. Numara değişikliğinden önce ürün alabilir konumundaydım, ancak şu anda hesabıma bile giriş yapamıyorum. Değişen numaram sonrasında Yanımda uygulamasına giriş yapamadım. Bana 'Vodafone müşterisine ait değildir'...
Vodafone Yanımda uygulamasına numara değiştirdikten sonra giremiyorum. Yardımcı olur musunuz. Numara değiştirmeden önce sıkıntı yoktu. Hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Vodafone müşterisi olmadığımı söylüyor. İvedi bir şekilde çözülmesini istiyorum
Numara değişikliği sonrasında Yanımda uygulamasına giriş yapılamama sorunum bulunmaktadır. Numara değişikliğinden önce ürün alabilir konumundaydım, ancak şu anda hesabıma bile giriş yapamıyorum. Diğer hatlarımda hâlâ alışveriş yapabiliyorum, ancak değişen numaram sonrasında Yanımda uygulamasına giri...
10.11.2024 tarihinde numaramı değiştirdim. Numaramı değiştirdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasının hediye çarkını kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hattınızı sıfırladık, uygulamadan çıkış yapıp yeniden girin dediler. Girdiğimde sorun yine aynıydı. Sonra tekrar aradım, cihaz değişt...
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi'den de yapamıyorum. Vodafone bayiden net bilgi alamıyorum. Tarife ücretim 191 TL olması gerek ancak şu an 276 TL olarak görünmekte. Ayrıca 11 haneli numaramı değiştirmek istiyorum. Vodafone Yanımda'dan numara ayırttım ancak yapamıyorum. Yardımcı olursanız se...
Numara değişikliği sonrasında Yanımda uygulamasına giriş yapılamama sorunum bulunmaktadır. Numara değişikliğinden önce ürün alabilir konumundaydım, an...
Vodafone Yanımda'ya girebilmek için 7000e s yazıp şifre almam gerekiyor ama mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yeni numara değiştirdim ancak önceki numaramda da aynı sorunu yaşıyordum ve sürekli uygulama hesabımdan çıkış yapmadığım halde çıkış yapılmış olarak açılıyordu. Şifre alamadığım i...
Daha önce farklı bir operatör den hattımı Vodafone a taşıdım 5 seneye yakın bir süre kullandıktan sonra bazı sebeplerden dolayı numaramı değiştirmek durumun da kaldım. 555 ile başladığı için hattım. Yeni bir hat almak zorunda olduğum söylendi bende yeni bir numara hat aldım. 3 gün geçmesine rağmen V...
Ben numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve gün içinde hattınız kul...
"Şikayet ettikten sonra hemen ilgilenildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve gün içinde hattınız...
"Marka şu anlık çözüm sunamıyor yani hızlı şekilde tarife tanımlanamadı ilgilenen hanımefendi gayet anlayışlı ve nazikti kendisine çok teşekkür ederim. Elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı. Kampanyalarla ilgilenen birime not iletti, ilerleyen süreçte çözüme kavuşurum umarım. Teşekkürler."
28.04.2023 tarihinde e-devlet üzerinden e-imza kullanarak ve sözleşme imzalayarak 2 yıl taahhütlü bir Vodafone faturalı hat başvurusunda bulundum. 2-3 gün sonra sim kart evime kurye ile gönderildi, ikametgahımı aldı kurye, teslimat belgesi imzaladım. Sonra Vodafone yanımda'dan kimlik görüntümü, sim ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
