Vodafone Yanımda Uygulamasında Ödenmiş Faturalar İçin Çelişkili Bildirim Ve Tarih Hataları
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattım 544***8723 üzerinde bir sü...redir bildirim ve tarih hatası yaşıyorum. Faturamı zamanında ve manuel olar
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattım 544***8723 üzerinde bir sü...redir bildirim ve tarih hatası yaşıyorum. Faturamı zamanında ve manuel olar
4 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından, tarife sür...em dolacağı ve güncelleme yapılacağı gerekçesiyle arandım. Müsait olmadığım
Vodafone faturalı FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır FreeZone 60 GB kampanyasından faydalanmak istiyorum an...cak Vodafone Yanımda uygulamasında bu kampanya hiç görünmüyor. Hat tipim ve yaş kriterlerim uygun olmasına rağmen kampanyayı göremediğim için başvuru yapamıyorum. Bu kampanyadan y
Vodafone faturalı FreeZone hattımın taahhüdü bittikten sonra 21 Şubat tarihinde müşteri temsilcisiyle birlikte taahhüdüm...ü yeniledim. Yenilenme SMS’leri geldi, yeni taahhüde girdiğime dair bilgilendirme yapıldı ve Yanımda Premium hediyesiyle ilgili de SMS aldım. SMS içindeki linkten defalarca denemem
"Memnuniyet için iade sağlandığı söylendi. Nazik ve anlayışlı dille bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı FreeZone tarifesine geçirdikten sonra tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Bu SMS’lerde Youtube.com Premiu...m üyeliğinin 3 ay ücretsiz olduğu, ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması ve belirtilen diğer bir uygulamanın 2 ay ücretsiz sunulacağı açıkça belirtilmişti. 24.12.2025 tarihinden itiba
Vodafone’un 24–30 Kasım tarihleri arasında taahhüt yenileyenlere sunduğu 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından y...ararlanmak için 28 Kasım’da 5469**3700 numaralı Red FreeZone faturalı hattımın taahhüdünü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Uygulamada da “500 TL hediye çeki kazanma
"Teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Yetkililere teşekkür ediyorum."
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır sesli mesaj servisini kapatamıyorum. Arayan kişiler, herha...ngi bir uyarı olmadan doğrudan sesli mesaja yönlendiriliyor ve bu durum hem İstanbul hem de Bursa başta olmak üzere bulunduğum tüm şehirlerde aynı şekilde gerçekleşiyor. Özellikle
Vodafone FreeZone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB” tarifesine geçiş yaptığ...ımda, 2 aylık Yanımda Premium üyeliği hakkı kazandığım bildirildi. Ancak SM
"En iyi mobil operatör kesinlikle."
Vodafone Red 30 GB Sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. 17 Eylül Çarşamba gününden beri internet paketimde yaşadığım b...ir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB FreeZone Güzelliği paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladım. Uygulamada ek paket olarak görü
"İşlemim halledildi teşekkür ediyorum."
Vodafone FreeZone’a geçiş yapmak için, babamın üzerine kayıtlı olan hattıma... 3 gündür tanımlama yapmaya çalışıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması he
Vodafone faturasız FreeZone hattı kullanıyorum. Mayıs ayından beri yaklaşık 4 aydır paket seçenekleri bana sunulmuyor. N...e Vodafone Yanımda uygulamasında ne de diğer kanallarda paketler görünmüyor. Bu nedenle defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “Ayın 15’inden sonra paketler
1 aydan fazla süre önce numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak pişmanlığım her seferinde artarak devam ediyor. Öncesinde Fre...eZone ile ilgili problemim vardı, çözüldü mü bilmiyorum. Şimdide Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken şifreyi girdikten sonra gelmesi gereken doğrulama kodu gelmiyor. Günle
Vodafone FreeZone bir günlük sınırsız internet hakkımı kullanamıyorum. Eskiden her ay bir kullanma hakkım vardı, şu an h...içbir yerde gözükmüyor, bu hakkımdan yararlanamıyorum. Ayrıca Vodafone yanımda uygulaması hiç kullanışlı değil, sürekli donmalar oluyor. Tobi ismi verdikleri müşteri desteği ya da
FreeZone kaydımı yaptırdım. Ek internet faydalarından yararlanamıyorum. Yanımda uygulamasında FreeZone faydalarının hiç ...biri gözükmüyor. Arıca Red'li tarifeye geçmek istediğimde 700 Tl üzeri astronomik fiyatlar ile karşılaşıyorum. Farklı müşteriler 18 GB için 200 TL civarı teklif alıyormuş. Böyle bi

"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Bana telefon üzerinden ulaşım sağladılar. Teşekkürler..."
Vodafone şirketine numaramı taşıdım ve Vodafone Yanımda uygulamasını telefo...numa indirdim. Numaramı taşırken FreeZone avantajlarından da yararlanacaktı
"Teşekkür ederim kendiliğinden mi çözüldü yoksa siz mi çözdünüz ama yaklaşık 7 saat sonra sorun düzeldi talep kapatılabilir."
Vodafone yanımda da "Hattınız yeni aktif edildiği için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz."... Uyarısı alıyorum hattım açılalı 3 günü geçti. Lütfen yardımcı olun. Bu yüzden FreeZone tarifelerinden de yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca 1 ayı bulur dedi. Freezone

Hattım annemin üzerine kullanıcı tanımlaması yapıp FreeZone kampanyalarından yararlanmak istiyorum. Fakat tanımlama yapm...aya çalıştığımda "Kullanıcı tanımı yapılabilmesi için hat sahibi ile gerekli yakınlık koşulu sağlanamamaktadır diyor. 542'yi aradığımda ise biz buradan işlem yapamıyoruz Vodafone y

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99