İş Bankası Kayıp Kredi Kartı Yeniden Basılması Ve Yıllık Aidat İadesi Talebi

İş Bankası kredi kartımı haziran ayı başında kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Buna rağmen banka benim bilgim ve onayım olmadan kartımı yeniden basıp göndermiş, ben ise bundan çok sonra haberdar oldum.

Hiç kullanmadığım ve kayıp olduğu için kapattırdığım bu kart için 23 Temmuz tarihinde 1.530 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmış. Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta kayıp durumunda kapatılmasını özellikle talep ettiğim halde benden yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Bu yıl hiç kullanmadığım kart için kesilen 1.530 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.