İstikbal Yatağının Kısa Sürede Çökmesi Ve Garanti Talebi

İstikbal Ankara Pursaklar mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce aldığım yatak başlığın bir tarafında, ortaya yakın bir bölgede Elle hafif bastırdığımda içeri doğru çökme olduğunu fark ettim. Bu durumu bugün gördüm ve bu kadar kısa sürede böyle bir çökme yaşanması ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yatak henüz yeni sayılacak bir sürede olmasına rağmen böyle bir problem yaşamak istemezdim. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülürse tamir veya değişim işleminin yapılmasını, mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.