to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 0540 *** ** ** numaralı Vodafone hattının sahibiyim. 2023 yılında lösemi tanısı aldım ve o günden bu yana İstanbul Bakırköy Dr. M**** D******* Hastanesi’nde tedavi görüyorum. Bu süreçte iletişim kurabildiğim tek araç cep telefonum ve hattım oldu; dış dünya ile tek bağım Vodafone hattım üzerinden...
16 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma SMS ile “2 ay Yanımda Premium üyeliği hediyesi” geldi. SMS içindeki linke tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliyorum ancak hediye Premium üyeliğim hiçbir şekilde başlamı...
Vodafone faturalı hattımın kapanmasının ardından hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor; ancak bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan doğrulama kodu gelmiyor ve müşteri hizmetleri de sürekli uygulamaya giriş yapmam gerektiğini söyl...
18.01.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Oppo A6 Pro 5G cep telefonu için tarifeye ek satış ekranına baktım ve burada uygulanan cep telefonu satış politikasının son derece çelişkili ve müşteriyi hayal kırıklığına uğratacak şekilde kurgulandığını gördüm. Sistem,...
Üzerime kayıtlı 0540*****25 numaralı faturalı hattım yaklaşık 8 saattir kapalı durumda. Vodafone çağrı merkezi hattın açılması için tarafıma bir link iletti, bu linke tıkladığımda tobi üzerinden işlem yapılması gerektiği belirtiliyor ancak tobi mesajlaşma ekranına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Lin...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kullanamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğ...
Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden iki hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada 'Geçebileceğim tarifeler' bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyorum ve geçiş yapabileceğim faturalı tarif...
Vodafone Yanımda Premium abonesiyim. Bu abonelik kapsamında her ay Vodafone Cüzdanımda 100 TL hediye kupon tanımlanması gerekirken, 27 Ekim’den itibaren bu kuponlar hesabıma yüklenmemeye başladı. Daha önceki aylarda kuponlar düzenli olarak tanımlanıyordu, ancak belirtilen tarihten sonra hiçbir şekil...
"Sınırlı bir teşekkür edeceğim. Evet sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi çok yardımcı oldu ve kibar dı. Ben bu çözümü müşteri hizmetlerini ilk aradığımda çözmem gerekiyordu. Güvenliğiniz için konuşmalarınız kaydediliyor deniyor ama şikayeti çözmek için konuşma kayıtlarını dinlemelerini sağlayamıyorsunuz. Şikayet var sitesine de teşekkür etmek istiyorum, çok etkili bir uygulama yapmışsınız. Saygılarımla, Yusuf Özgen"
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce Duracell 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hem kablosuz hem de kablolu olarak şarj etmemeye başladı. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Duracell’in teknik servis numarasını verdi...
26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 0540*****41 numarası için numara rezervasyonu yaptım. Bu işlemi iptal ettirmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tobi sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu a...
Merhaba, Vodafone Yanımda'ya giriş yapmak istiyorum. 7000'e 'S' yazıp gönderiyorum, 8 haneli kod geliyor; fakat ikinci aşama olan 4 haneli kod telefonuma ulaşmıyor. Dünden beri aralıklı olarak deniyorum, hâlâ aynı sorun devam ediyor. Lütfen yardımcı olun. Telefon numaram: 0540 004 0402
Selam, kusura bakmayın, kendimi tutmakta zorlanıyorum. Sorun şu: Vodafone Pay'deki güncel olan eski numaramın silinip, yeni aldığım numaramın güncelle...
Vodafone Yanımda uygulamasından çocuğumun akıllı saatine 0540'lı yeni bir numara ayırttım. 0850 549 40 00 numarasından arandım ve tarifeyi seçerek işlemleri tamamladım. Akabinde 24 saat içerisinde teslim edileceği söylendi. Herhangi bir soru için bu numarayı arayabileceğimi öğrenerek konuşmayı sonla...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
