to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 18 GB tarifesi tanımlıydı. Tarife sürem dolduktan sonra Vodafone... Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda, bana sunulan paketlerin 30 GB ve üzeri, yaklaşık 630 TL’den başlayan tarifeler olduğunu gördüm. Benim kullanım
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS için aylık 182 TL ödüyordum. Şu anda aynı paket için Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 370 TL istendiğini görüyorum. Aynı pakete yüzde 100’ün de üzerinde zam
05.08.2026 tarihinde faturasız olan Vodafone hattımı “5G’ye Hazır 10 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş sonras...ı Vodafone tarafından tarafıma, hoş geldin hediyesi olarak 200 TL Vodafone Pay kodu ve 2 ay geçerli Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair ayrı ayrı SMS’ler gönderildi, her iki m
"Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Hiçbir numara değişikliği yapmadan, sadık kullanıcılarına mağduriyet yaşatmaması dileğiyle teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için 19.08.2025 başlangıç, 15.08.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhüdüm bulu...nuyordu. 14.08.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitimine bir gün kala yeni bir taahhüt yapıldı ve bu taahhüdün, o tarihten itibaren bir yıl süreceği bilgisi
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattına geçtim ve son 2 aydır, paketlerim dışında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen ...faturam her ay artmaya devam ediyor. Normalde 350 TL civarında olması gereken faturam, son gelen faturada 379 TL olarak yansıtıldı. Bu artışların nedenine dair hat dışı bir kullanı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifemde son aylarda internet paketimin olağan dışı derecede hızlı tük...endiğini fark ediyorum. Yaklaşık Nisan ayından bu yana her ay 50 GB internet paketim, ayın ilk 15 günü dolmadan neredeyse tamamen bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Kulla
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanırken aylık ...279 TL ödüyordum. Bu ay hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de arama yo
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum, aylık 180 TL ödüyorum ancak aldığım internet hem çok az hem de çok çab...uk bitiyor. Evde olmama rağmen ev internetim sık sık koptuğu için devamlı mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum ve 10 GB hiçbir şekilde yetmiyor, sürekli ek paket almak zorunda
Vodafone hattım için Ağustos ayı başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 12 ay taahhütlü sınırsız sosy...al medya paketi satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşte
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bireysel hattıma tanımlı olarak Apple... iPhone 17 için ön ödemeli bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimden
Vodafone FreeZone üyesiyim ve daha önce hattımda yer alan 20 GB FreeZone Güzelliği paketini artık görüntüleyemiyorum. 15... Ağustos’ta paket değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketi hiç göremez oldum ve hatta tanımlı değil. Daha önce sahip olduğum bu 20 GB FreeZone Güzelliğ
"Çözümünüz için Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi 14 5g ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play cihaz kampanyasına dahil olarak 15....08.2026 tarihinde 1003783205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken kampanya ekranında aylık 1.859 TL X 12 taksit olarak görünen fiyat, sepete geçtiğimde 2.399 TL X 12 tak
"Teşekkürler"
"Arayan temsilci çok iyi ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak isterken benden haksız şekild...e ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ağustos tarihinde, tarafıma SMS ile bildirilen ve 2 ay geçerli olduğu açıkça belirtilen ücretsiz Yanımda Premium üyeliğini aktif e
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce Vodafone Yanımda uyg...ulamasında görünen cihaz puanım hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 15.000 TL seviyesinden 1 TL’ye düşürüldü. Aylık yaklaşık 7.000 TL civarında düzenli fatura ödeyen bir kullanıcı olar
"Vodafone ve Şikayetvar'a teşekkür ederim taahhüt işlemim uygun bir fiyat ile yenilendi"
Vodafone’da uzun süredir sınırsız sosyal medya içeren Red’li tarifemi yakla...şık 350 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Bu ay, taahhüdüm sona erdiği
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şek...ilde izin vermiyor. Adres bilgilerimi düzelttiğim halde “Tamam” butonu aktif olmuyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulama içindeki tobi üzerinden de adresimi düzeltmek istedim fakat
Vodafone mobil hattımda benim hiçbir talebim olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport hat özelliği açıldığını bu ay gele...n faturamda fark ettim. Yurt dışına hiç çıkmamama rağmen bu aylık abonelik şeklindeki özellik nedeniyle faturama 599 TL ek ücret yansıtılmış durumda. Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği zamanım yaklaşınca, 31.08.2026 tarihinde bilgi güncellemesi yapmam gere...kti. Bunun için önce Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Oradaki müşteri danışmanı yaklaşık 15 dakika boyunca işlem yaptı ve bilgi güncellemesini tamamladığını söyledi.
"Tarifede indirim uygulandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
