to read complaints and reviews, or file yours.10 GB Tarife Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum, aylık 180 TL ödüyorum ancak aldığım internet hem çok az hem de çok çabuk bitiyor. Evde olmama rağmen ev internetim sık sık koptuğu için devamlı mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum ve 10 GB hiçbir şekilde yetmiyor, sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda ise daha yüksek internetli paketlerin fiyatlarının 800–1000 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yani şu an hem görece yüksek bir ücret ödüyorum hem de internetim çok az, daha fazla internet için önerilen tarifeler de aşırı pahalı. Ayrıca hattımın 25.10.2025 başlangıç ve 15.10.2026 bitiş tarihli taahhüdü bulunuyor, bu nedenle operatör değiştirmek de benim için şu anda ek maliyet riski taşıyor.
Vodafone’dan beklentim, makul bir ücretle daha yüksek internet sunan, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmem veya mevcut tarifemin ücret ve GB içeriğinin günümüz koşullarına uygun şekilde iyileştirilmesi. Aynı operatörde birden fazla hattım olduğu için, bana uygun bir çözüm sunulursa diğer numaralarım için de benzer bir tarifeye geçmeyi düşünüyorum. İrtibat için 0538********83 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını ve konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef aradığınızda da çok yüksek ücretler sunuldu rica ediyorum tekrar uygun şekilde tarife için aranmak istiyorum
