Sadık Müşteriye Ayrıcalıksız Fiyat Uygulaması
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak tarife yenileme dönemimde gördü...ğüm fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut tarifemi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak tarife yenileme dönemimde gördü...ğüm fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut tarifemi
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Fiyatlar çok yükseldiği için özellikle faturasız hatta geçiş ya...ptım. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, onayım ve bilgim dışında hattıma 790 TL tutarında aylık tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak mevcut tarifem artık bana yetmediği için tarife değişikliği yapmak istedi...m. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçeneklerine baktığımda 40 GB için 700 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Bu teklifin hem çok yüksek h
"Teşekkür ederim şikayetim hemen çözüldü."
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sadece 2 TL cihaz puanı tanımlanmış durumda. Bu rakam, yaptığım harcamalarla kesinlikle örtüşmüyor ve açıkçası müşteri olarak kend
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB internet, 1000 dakika ve 1.000 SMS içeren tarifemde taahhüdüm bittikten sonra fat...uram yaklaşık 600 TL’den 2.000 TL civarına yükseldi ve bu tutarı ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. 23 Temmuz 2026’dan bu yana hattımı zaten aktif olarak kullanamıyorum, hat kısı
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “ilk kez Premium’lu olma” kampanyasında, dijital reklamda aylık 10 TL olarak bel...irtilen Yanımda Premium üyeliğine başvurmak istedim. Ancak ödeme adımına geçtiğimde ekranda 10 TL yerine 99,90 TL tutar gösteriliyor ve bu nedenle işlemi gönül rahatlığıyla tamamla
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımda Çark, Premium ve fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defala...rca arama beklememe rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar arayıp durumu sorduğumda, beni 3 haftada yalnızca 5 kere aradıklarını ve her seferinde telefonumun

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma bugün 4 GB hediye internet ta...nımlandı. Telefonum gün içinde sürekli yanımdaydı, uygulamaların otomatik g
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzere. Hem Vodafone müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden tarafıma sunulan tarife yenileme ücretlerinin, şu an ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, eski müşteril
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda 202,50 TL ödemeli 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Küçük kızımın rahatsızlığı nedeni...yle yaklaşık 1 aydır hastanede kaldığım süreçte internetim yetmediği için kendi isteğimle sadece ek internet paketi satın aldım ve bununla ilgili bir itirazım yok. Sorun, benim on
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatur...amda ciddi bir artış oldu. Sözleşme dönemimde faturam yaklaşık 261 TL iken, 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait faturam 777,50 TL olarak kesilmiş ve 31.08.2026 son ödeme
Turkcell’den Vodafone’a geçerken daha rahat ederim düşüncesiyle hat taşıma ...işlemi yaptım. Yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini aylık
"İlginiz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkından yaklaşık iki aydır neredeyse sadece indirim kuponu ve hediye çeki çıkı...yor. İnternet, dakika veya SMS gibi doğrudan hat kullanımımı etkileyen gerçek faydalar yerine sürekli alışverişe yönlendiren kuponlar sunulmasından rahatsızım. Ben indirim kuponu
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB içeren tarifemi aylık 600 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermes...i nedeniyle 18.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, yine 40 GB internet içeren tarifenin bu kez 770 TL olarak sunu
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüt süre...m dolmak üzere. Taahhüdüm bitmeden önce daha uygun ve avantajlı bir teklif
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 5 GB tarifesi için aylık 160 TL... ödüyordum. Taahhüt yenileme zamanım geldiğinde bugün Vodafone Yanımda uygu
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanamıyoru...m. Uygulama açılıyor ancak Hediye Çarkı bölümü hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle sunulan kampanya ve hediyelerden faydalanamıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99