Yurt Dışı Dakika Paketi Tanımlanmadı Ve Taahhüt Süresi Yanlış Gösteriliyor
"Kısa sürede vermiş olduğunuz destek ve açıklayıcı bilgi için teşekkür ederim"
"Kısa sürede vermiş olduğunuz destek ve açıklayıcı bilgi için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sonu 6213 ile biten numaramla 20 Ağustos’ta saat 8 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye ç...arkını çevirdim. Çarktan, 1 gün geçerli 1 GB internet paketi kazandığıma dair “Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 1 gün geçerli 1GB internet paketi kazandınız” şeklinde bildir

"Mersi"
"Çok teşekkür ederim"
"Şikayetlerim çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında satın aldığım Huawei gt6 41 mm akıllı saatim arızalandığı için cihazı... Vodafone’un yönlendirmesiyle kargoya verdim. Ancak cihazım kargodayken arıza formu oluşturmam gerektiği söylendi ve pazartesiden beri defalarca denememe rağmen bu formu sistem üze
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1404 TL tutarınd...a fatura ödemesi yaptım. Aynı fatura için hesabımdan aynı gün 04:07:39 ve 0
Vodafone hattımın soyadı değişikliği yapıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelerimi görüntüleyemiy...orum. Uygulamaya girdiğimde “kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bana uygun paket ve tarife seçenekleri çıkmıyor. Taahhüdümün bitiş ta
Vodafone hattım için sunulan Eş Dost kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 10/08/2026 tarihinden bu yana kampanya k...odu temin edemiyorum. 0544********79 numaralı hattım için geçerli bir Eş Dost kampanya kodu almak amacıyla öncelikle farklı Vodafone bayilerine başvurdum fakat hiçbir şekilde kod v
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Migros hediye çeki kampanyasından hattım için düzenli olarak faydalanmam gerekir...ken, uzun süredir herhangi bir hak tanımlanmamaktadır. Kampanya açıklamasında aylık olarak yenilenir ibaresi açıkça yazmasına rağmen, hattıma her ay kullanım hakkı 0 olarak görünme
Geçen ay taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hatta 20 GB internet ve 1000 dakika içer...en, aylık yaklaşık 300 TL tutarındaki taahhütlü paketi seçtim. Ancak sistem, benim seçimime rağmen bunu taahhütsüz olarak kaydetmiş ve 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemi için
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır faturalı, uygun bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasın...da “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir tarife görüntülenmiyor. Bu süreçte defalarca farklı za
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme aşamasında Ağustos 2026 tarihinde ...Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden karşıma çıkan yeni teklif ücreti nede
"Hemen 1 gün sonrasında arandım ve bana uygun tarife önerisi aldım. Teşekkür ederim Vodafone♥️"
Vodafone hattıma tanımlanan dijital aboneliklerle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Ağu...stos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, “ilk 3 ay Vodafone’dan” şeklinde sunulan kampanyalar kapsamında Vodafone Yanımda aboneliği, Amazon Prime Video ve YouTube.com
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve bu tarifenin hem fiyatından hem de internet, dak...ika ve SMS haklarımın devretme özelliğinden memnundum. Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifeler arasında bana neredeyse iki katı fiyatlı
Vodafone mobil hattım için uzun süredir sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için sosyal medya sınırsız ve fiyatı daha u...ygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek bu talebimi defalarca iletmeme rağmen, bana sunulan tarifelerin fiyatları olduk
Vodafone mobil hatta “Red Sınırsız” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Çiğli’de yaşadığım evde elektrik her ...kesildiğinde mobil internetim de neredeyse tamamen kullanılmaz hale geliyor. Hız o kadar düşüyor ki, en basit görseli bile piksel piksel ve çok geç yüklüyor, çoğu zaman hiçbir şey

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketini ...iki gündür üst üste hattıma tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyoru
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı iki adet faturalı Red hattım bulunmaktadır.... Her iki hattımın da taahhüt süreleri bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uyg
"İletişime geçen temsilci konuya gayet hakimdi. İlgili ve nazik bir iletişim kurdu. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştı...ğı için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasından fiyatları ve yeni tekli
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesi kullanıyordum. Tarife taahhüt süremin dolacağı tarafıma SMS ile ...bildirildi ve bu nedenle farklı bir pakete geçmem gerektiği anlaşıldı. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden bana doğru düzgün, mevcut tarifeme benzer, makul bir alternatif sunulmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99