Vodafone’da Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı

Vodafone’da uzun süredir sınırsız sosyal medya içeren Red’li tarifemi yaklaşık 350 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Bu ay, taahhüdüm sona erdiği için tarife yenilemesi yapmam gerekiyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut paketime benzer bir tarifenin yaklaşık 680 TL gibi çok daha yüksek bir ücretle teklif edildiğini gördüm.

Hem uzun süredir Vodafone müşterisi olmama hem de aynı özelliklere yakın bir paket istememe rağmen, bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadık müşteri olarak makul bir artışla devam etmek isterken neredeyse iki katına yakın bir bedel teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Mevcut tarifemi, makul ve uygun bir fiyat artışıyla 1 yıl daha uzatmak istiyorum. Uzun dönemli müşteri olmamın da dikkate alınarak, bana daha adil ve uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.