Vodafone yanımda uygulaması
22.670 şikayet
Vodafone Yanımda Cihaz Taksitinde Çifte Kesinti Ve Aşırı Fatura
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine 12 ay taksitle Redmi Note 14 Pro cihazı satın aldım ve ilk taksitim...i Eylül ayında ödedim. Ancak yaklaşık 7 aydır faturama yansıyan cihaz ödemesi olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Şu an aylık yaklaşık 5.800 TL civarında ödeme yapıyorum, oy
Fiyat Artışı %100, Veri Azaldı, Tarife Teklifi Bekliyorum
"Arayan hanımefendi hızlı bir şekilde yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Şu an Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarifesini 250 TL'ye kullanmaktayım. T...aahhüdüm 31 Mart'ta sona erecek; ancak yanımda uygulamasından baktığımda ba
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Tarife Değişikliği Sonrası SMS Kodu Alınamadığı İçin Kampanya Hakları Sağlanmadı
"Vodafone çözüm uzmanı arayarak kodu iletti. Money den gelen mesaj katılımın sağlandığını belirtti. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak sunulan ve 750 TL Money ...puan hediyesi olan kampanya nedeniyle, 24 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 ci
Yanımda Uygulamasında Giriş Hatası Ve Ankara Çekim Sorunu
Vodafone hat kullanıyorum ve Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama...da şifreyi SMS ile istiyorum, şifre mesaj olarak geliyor, aynen yazmama rağmen “yanlış şifre” uyarısı veriyor ve sisteme giremiyorum. Bu sorun yıl başından bu yana devam ediyor. İ
Hediye Çarkı Haksızlığı: Arkadaşım 8 GB Alırken Ben 1 GB
Merhaba Vodafone, Yaklaşık bir yıldır Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum. Nere...deyse her seferinde sadece 1 GB günlük internet paketleri veya benim için pek bir anlam ifade etmeyen indirim kodları kazanıyorum. Buna karşılık, yanımda aynı anda çarkı çeviren ar
Yanıltıcı SMS İle 270 TL Garanti Sözü, Uygulamada 420 TL Görüldü
21.03.2026 tarihinde Vodafone’dan, mevcut tarifemin indirim süresinin bitme...ye yakın olduğu ve indirimlerden faydalanmak için tarifemi hemen yenilemem
Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Çelişkili Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone mobil hattım için 24 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Bana ayl...ık 430 TL ödeyerek bir yıl boyunca aylık 60 GB internet kullanacağım söylendi. Ancak sonradan paket detaylarına baktığımda, aslında 10 GB genel kullanım, 50 GB ise TikTok, Twitch g
Yetkisiz Çekilen 2.500 TL İçin Hattıma Yüklenmeyen Paket İadesi
Vodafone hattım faturasız olup 534***2572 numaralı hatta 200 TL’lik Süper 50 GB paketi satın almak için üç gündür Vodafo...ne Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapıyorum. Ancak paketin hattıma hiç yüklenmediğini, buna rağmen hattımdan üst üste para çekildiğini fark ettim. Pazartesi, Salı ve son olara
Öne ÇıkanKonular
Yüksek Kampanya Fiyatları Sebebiyle Mevcut Müşteri Olarak Yenilemede Hayal Kırıklığı
"Hızlıca çözüm sağlandı, teşekkürler"
Vodafone hattım için yeni dönem tarife yenilemesi yapmak isterken Vodafone ...Yanımda uygulamasında sunulan kampanya fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu
Vodafone 750 Money Puanı Vermedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 13.05’te, Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasından yararlanm...ak şartıyla tarife yenilemesi yaptım. Bu kampanya hem müşteri hizmetleri tarafından bana söylendi hem de Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görünüyordu; bu nedenle tarifemi bu ş
Taahhüt Süresi Yanlış, Yenileme Fiyatı Şaşırtıcı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve son taahhüdümde yaşadığım d...urum nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum. Uyumlu 15 GB tarifem paketim iç
Yanıltıcı Tarife Değişikliğiyle Aylık Faturam 850 TL'ye Çıktı
Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifem kapsamında aylık 390 TL karşılığında 10 GB internet içere...n bir paket kullanmaktaydım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “geçebileceğim tarifeler” bölümünde 20 GB’lik bir paket görüntüledim. Bu paketin mevcut tarifemi
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Puanı Hesaba Yansımıyor
"Durum çözüldü teşekkürler"
Fatura Borcundan Hat Kısıtlaması Ve Geçici Açılma Talebim
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda fatura borcum nedeniyle bugün hat kısıtlaması uygulandı ve şu anda arama yapamıyorum. Hat kısıtl...amasının kaldırılması için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sü
Vodafone Yanımda Şifre Sorunu Nedeniyle Ödeme Sözünü Veremiyorum
Vodafone mobil hattım kendi adıma, Mehmet K***** üzerine kayıtlıdır. Bugün sabahtan beri faturam için ödeme sözü vermek ...istiyorum; ancak sistemsel bir engel nedeniyle bu işlemi yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriliyorum, fakat uygulama şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almaya
"Thanx"
Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve Ödeme Kanalına Erişemiyorum
0544********00 numaralı Vodafone faturalı hattım 25.03.2026 tarihinde borcundan dolayı kısıtlandı. Borcumu ödeyebilmem i...çin ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum, bu nedenle ödeme kanallarına erişemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca deneme yaptım ancak her sefe
Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Aşırı Pahalı Teklif, Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattıma ait tarife taahhüdümün 25.03.2026 tarihinde sona ereceğine... ve yenilemem gerektiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eski
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Teklifi
"İlgi alaka için teşekkür ederim 😊"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kulla...nıyorum. Yaklaşık 11 aydır bu tarife için aylık 640 TL ödüyorum. Hem ödediğ
Find My Kids Ücretsiz Kullanım Kodu Çalışmıyor
Vodafone’dan çocuğum için “İlk Hattım” kampanyası kapsamında hat aldım. Kampanyanın içeriğinde yer alan 12 ay süreli ücr...etsiz Find My Kids uygulaması için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 gün önce tarafıma bir kod verildi. Ancak o günden beri bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama b
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle Cayma Bedelinin İptali Talebi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarife detayları bölümünden taahhüt bitiş tarihimi kontrol ettiğim...de, uygulamada taahhüdümün 13 Mart’ta sona ereceği bilgisi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 13 Mart tarihinde operatör değişikliği yaptım. Daha sonra 16 Şubat – 15 Mart d
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Şifre Yenileme Döngüsü
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Yanımda'ya g...iriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Defalarca, yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Uyarı doğrultusunda yeni şifre ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















