to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde 553 *******23 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a ta...şımak ve e-sim kullanmak için başvuru yaptım. Uygulamada başvurum “Başvurunuz alındı / Onaylandı, ekiplerimiz tarafından aranacaksınız” şeklinde görünmesine ve aynı gün tarafıma e-
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u
Vodafone hattım için tanımlanmış olan “2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistems...el bir hata nedeniyle aboneliği başlatamıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, önce beni “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisini açmaya yönlendiriyor, fak
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümündeki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. ...Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Bir şeyler yanlış gitti! Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı hatayı
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden tarife yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak hattıma tanımlı mev
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine kısa bir sür...e kaldı. Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarife ve teklifleri düzenli olarak takip ediyorum. Buna rağmen uygulamada tarafıma gösterilen tüm teklifler
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Yaklaşık 35 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Telefonu normal şekilde... kullanırken 35. Gün cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Durumu Vodafone’a ilettiğimde telefonu ouno servisine göndermem istendi. Cihazı servise gönderdim, bana “yetk
"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 5GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife ön
7 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ ili Malkara ilçesinde bulunan Vodafone bayisi E**** Telefon’dan, faturama ek olarak Gen...eral Mobile GM 26 5G 8 GB model, siyah renk ve 256 GB hafıza seçeneğine sahip bir telefon satın aldım. Telefonu 6 ay taksitle, toplam 28 bin TL bedelle aldım. Ancak sonrasında Voda
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak 29.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazı satın aldı...m. Cihaz sürekli kilitlenip durduğu için, 14 günü geçirmeden 09.07.2026 tarihinde iade ettim ve 10.07.2026 tarihinde firmaya ulaştığı sistemde görünmesine rağmen hâlâ iadem tamamla
Vodafone faturalı hattımın Temmuz ayı için henüz faturası kesilmemiş olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında günc...el kullanım tutarım yaklaşık 4.457 TL olarak görünmektedir. Uygulamayı incelediğimde hattıma otomatik olarak, çok küçük kullanım hakları olan ve birim fiyatı oldukça pahalı ek inte
"Geçte olsa çözüme kavuştuğu için memnunum"
Vodafone hattım için yaklaşık 9 ay önce 12 aylık taahhüt vererek aylık 800 TL üzerinden sınırsız bir tarife onayladım ve... bugüne kadar faturalarım hep bu civarda geldi. Ancak son dönemde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin “Super Sınırsız Red Tarife” adıyla aylık 2.290 TL olarak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money ...hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama üzerinden kod oluştur butonuna bastığımda sistem sürekli hata veriyor ve herhangi bir kampanya kodu üretmiyor. Yaklaşık 2 gündür gün i
"Teşekkürler güzel tarife sunuldu."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifemin ücretiyle, taah...hüdümün bitmesine kısa süre kala bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları ar
26 Haziran’da Vodafone bayisi tarafından arandım. Taahhüdümün yaklaştığı ve bittiği, indirimli kampanyalar olduğu söylen...di. Bana aylık 235 TL üzerinden yeni tarifeye geçebileceğim iletildi, ben de telefon üzerinden gelen SMS ile onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda
22 Haziran’da Vodafone 5g Red Sınırsız paketine geçtim. Bu pakete geçişim sırasında hem telefonda hem de Vodafone Yanımd...a uygulamasında 1.500 TL değerinde Migros kuponu verileceği ve pakete geçiş sonrasında en geç 48 saat içinde tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan Migros’ta geçerli 500 Money kampanya...sına yaklaşık bir haftadır katılmaya çalışıyorum. Kampanya hattımda aktif olarak görünmesine rağmen ne kendi hattımda ne de eşimin hattında herhangi bir kampanya kodu görüntülenmiy
"Şikayeti yazdıktan sonra neredeyse bir saat sonra aradılar. Sorunu çözdüler öncelikle bu şekilde profesyonelce çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim. Kurumsal kimliklerine yakışır bir hareket oldu Caslisan Rukiye hanımefendiye de üslubu ne çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB isimli, aylık 357,5 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen mevcut faturam... 1.014,98 TL olarak görünmektedir. Faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma Her Şey Dahil Pasaport adı altında yaklaşık 600 TL’lik bir paket tanımlandığını görd
9 Temmuz Perşembe günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için “Destek Hoş Geld...in Ekstra 32” paketini satın aldım. Ücret hattıma tanımlı bakiyemden çekilmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi ve kullanım hakkım gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşte
"Çözüm için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
