to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 cihazını satın aldım ancak bugün işlemi iptal ettim. İptal sonrasında cihaz/kredi puanımın düştüğünü gördüm. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Herhangi bir gecikme veya suistimal söz konusu olmadığı halde, yalnızca aynı gün yapılan iptal neden...
Yaklaşık 5 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi asistanına bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde sadece Vodafone simgesi ekranda görünüyo...
"Vodafone tarafından başka kod verilerek sorunum çözülmüştür iyi günler şikayet var sitesine teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem kapsamında bana Hepsiburada’da kullanmak üzere 500 TL’lik kupon kodu verildi. Ancak, 10 Kasım’dan bu yana defalarca denememe rağmen HB32LDHT29 kodunu Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. He...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemden 10 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile defalarca denedim ancak her seferinde “Geçebileceğiniz tarife bulunamadı” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Hattım aktif ve f...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün, taahhüdümün son günüydü ve uygulamada bu teklif bana sunuldu. Teklifi onaylamama rağmen “hata oluştu” uyarısı aldım ve teklif kayboldu. Şu anda mevcut tarifeler çok pahalı olduğu için bana sunula...
Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda 1 GB internetim kalmıştı. 15 dakika sonra 'Paketiniz bitti, 500 MB 145,00₺ karşılığında hattınıza tanımlanmıştır' mesajı geldi. Bu durumdan artık çok yoruldum, bu kaçıncı kez başıma geliyor. 500 MB interneti 145 TL'ye tanımladıktan 5 dakika sonra 20 GB hedi...
15 Kasım sabahı İzmir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 185 TL karşılığında “Youtube.com 1 Haftalık Sınırsız” paketi yükledim. Paket hem SMS ile hem de uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com’a giriş yapamıyorum ve paketten hiç faydalanamadım. Sorun ilk kez başıma geli...
Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız Kolay Paketlerin ücretlerinde ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum. Özellikle 5 GB’lik Kolay Paket’in 465 TL, 10 GB’lik Kolay Paket’in ise 545 TL olması, fiyatların mantıklı bir şekilde oranlanmadığını gösteriyor. Zaten genel olarak fiyatlar oldukça yük...
10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı hattımın operatör değişikliği işlemi için cayma bedelini kontrol ettim. Uygulamada taraf...
"Teşekkürler"
Kullandığım Poco X4 Pro 5G telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'yi desteklemediğini gördüm. Ben bu telefonla İspanya'da 5G kullandım, bu durum nasıl olabilir? Düzeltilmesini talep ediyorum, böyle bir şey olamaz.
"Vodafone sorunumuzu giderdi teşekkür ederim."
Babamın kullandığı Vodafone faturalı hatta, 03542112042 numaralı telefondan arayarak tarifenizin dolduğunu söylemişler. Ancak Vodafone Yanımda uygulam...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden %40 indirimli kampanya kapsamında 12 ay taahhütlü olarak iki adet Samsung Galaxy Watch 8 44mm, iki adet Samsung Galaxy Watch 8 40mm ve bir adet JBL Tune Flex2 siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım olmadan bu cihaz kampanyası iptal edildi. Ayrıca, bana hiçbir ş...
27 Temmuz’dan beri Vodafone Genç Red tarifemde 'Yanlış Tarife Tanımlaması ve Sınırsız Video Özelliğinin Çalışmaması' sorununu yaşıyorum. Bu konuda 27 Temmuz saat 15.19’da bir şikayet kaydı oluşturdum ve ardından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak konu hakkında herhangi bir işlem yapılam...
Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Fakat internet hakkım yetmediği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler oldukça yüksek fiyatlı ve iht...
Temmuz ayında Vodafone faturalı hat Red tarifesine geçtim. Fakat internet hızının düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle 2-3 ay kullanımdan...
"Benimle iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini kullanıyordum ve aylık 163,25 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bugün faturamın 380 TL...
Vodafone Red'li hattımda uzun süredir “durma özelliği” aktif durumda ve her ay faturama 69 TL yansıyor. Bu özelliği iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli tobi ile karşılaşıyorum ve müşteri danışmanına bağlanamıyorum. SMS ile işlem yapmaya çalıştığımda da “hatalı mes...
"İlginiz için teşekkür ederim"
31 Ekim'de Vodafone FreeZone kapsamında, müşteri hizmetleri danışmanı ile birlikte tarifemi değiştirdim. Eski paketimin taahhüt süresi dolduğu için, s...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Samsung Galaxy a17 5g cihazını aylık 674 TL taksit ve 24 ay vade ile aldım. Normalde telefon faturam 240 TL civarındaydı. Ancak ilk faturamda toplam 1.305 TL ödeme çıkartıldı ve cihaz taksitinin 905 TL olarak yansıtıldığını, ayrıca çeşitli vergileri...
"Çm teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone 2024 Yalın Fırsat “Tarifeni Yenile 500 TL Hepsiburada Hediye Çeki” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim ve gerekli taahhüdü verdim. Kampanya şartlarında, hediye çekinin en geç 48 saat içinde tanımlanacağı belirtilmişti. Anca...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
