to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2–3 gün önce Migros 750 TL Money puanlı tarife yenileme k...ampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım halde, Migros’ta kullanmam gereken kampanya kodu tarafıma hiç iletilmedi. Kampanya ekranında kodun ne zaman gönderileceğine dair herhan
Vodafone mobil hattımda sözleşme bitiminde tanımlı olan uyumlu 1000 dakika tarifemi Mart ayında yenilemek istediğimde, t...arifeme çok yüksek oranda zam yapıldığını öğrendim. Aylık 175 TL ödediğim tarifenin 370 TL’ye çıktığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Üstelik bu tarifemde sadece
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kam...panya kapsamında 1.299 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Paket kul
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifre SMS’ini alamıyorum. Uygulamaya girebilme...k için “s” yazıp 7000’e SMS gönderiyorum ancak herhangi bir şifre mesajı gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca 5818 gibi dört haneli farklı numaralara gönderil
"Sağ ol"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 31....03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığında
"Sağulun sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yanımda uygulamasını Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşı...yorum. Kendi hattıma ait hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli ana ekrana atıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı uygulamaya başka bir hesaptan giriş yaptığımda ise hiçbi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız, hat babamın üzerine kayıtlıdır. 19 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden taahhüdü yeniledim. Uygulamada taahhüdü yenilemem durumunda 750 TL Money puan verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek işlemi yaptım ancak taahhüt yenilendikten sonra hatt
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda kullanırken bu...gün uygulamaya tıkladığımda açılıyor gibi görünüp hemen ardından kendiliğin
22.03.2025 tarihinde Vodafone GSM hattına geçiş yaptım ve Red tarifesi için 1 yıllık taahhüt verdim. Vodafone Yanımda uy...gulamasında taahhüt bitiş tarihim 22.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 20.03.2026 tarihinde farklı bir operatöre geçtiğim için tarafıma yaklaşık 1.590 TL tutarında cayma bedeli fa
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “tarife değişikliği yapana 750 TL Money puan” ...kampanyasına katıldım. Tarife değişikliğini kampanya şartlarına uygun şekilde yaptım ve bana 24 saat içinde kod geleceği söylendi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir kod veya pua
"Teşekkür ederim"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak i...çin, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim
Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya ç...alışıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 aydır, neredeyse her hafta çark çevirmeme rağmen sürekli sadece 1 ya da 2 GB internet veriliyor. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının aynı çar
"Şikayetimi takiben aynı gün içinde aranarak 20. Yılıma özel daha yüksek GB içeren bir tarife mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı olarak sunuldu. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarif...esini 405 TL bedelle kullanıyorum. Şu anda bu tarifedeki taahhüdüm 6 Nisan
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm, tarife değişikliği yapıldığ...ında 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanma
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda hemen kendiliğinden kapanı...yor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam etti. Faturasız hat kullanıyorum ve bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı takip edemi
"Teşekkürler çözüm için"
Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istedi...ğimde 7000’e SMS gönderiyorum, sistem 4 haneli şifre gönderdik diyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu şifre gelmiyor. En az 20 kez SMS gönderdim, her seferinde aynı sorunla karşı
"Problemi çok çabuk çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek için 26 Mart 2026 sab...ah saat 09.00 civarında işlem başlattım. Aradan 25 saat geçmesine rağmen hâ
"Şikayetimle ilgili geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatım için uzun süredir Uyumlu 10 tarifesini aylık 210 TL ol...arak kullanıyordum. Mart ayı itibarıyla hem arama yoluyla hem de Vodafone Y
Vodafone hattımda kullanmak üzere, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamı...nda hattıma hediye internet GB’lerinin tanımlanması gerekiyordu. Ancak uygulama üzerinden kampanyayı seçip işlemi yaptıktan sonra hattıma hiçbir hediye internet yüklenmedi; ne uyg
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda açmaya çalıştığımda, uygulama dünden beri her seferinde açılır... açılmaz beni otomatik olarak uygulamadan atıyor. Uygulamayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan bir hat alarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB... paketini kullanmaya başladım ve hat ücretiyle birlikte aylık ortalama 500
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
