to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüt ve fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Red'li 22 GB... tarifemin taahhüdü Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça 15.05.2026 tarihinde bitecek şekilde görünmesine rağmen, sistemde taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 480 TL olması gereken
Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün saat 22.22’de Vodafone Yanımda uygulaması ve banka kartı ile paket yükleme işl...emi yaptım. Aslında annemin hattına tanımlamak istediğim paketi yanlışlıkla kendi hattıma, 0 53***18 ** ** numaralı hatta yükledim. Paketi hiç kullanmadım ve bu paketin annemin hat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Amazon Prime dijital ...üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içerisinde Amazo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 Mart ayında Vodafone Yanımda uygulamasında görünen limit puanım 40.000 TL ike...n, 21.04 tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20.675 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz düşüş nedeniyle cihaz ve taksitli alışveriş işlemle
Taahhüdümün bitmesi nedeniyle 07.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 20 GB... faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Hat sahibiyim, hattım Şükrü S*** adına ve numaramın son 4 hanesi 3089’dur. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Mardin Artuklu ilçe merkezind
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de... 542 müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli çok yüksek tarifeler çıkıyor. Faturalı olarak kullandığım hattım için makul ve bütçeme uygun bir teklif bulamıyorum. 542 müşte
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 1 Mart–1 Nisan tarihleri arasını kapsayan ve 17 Nisan’da çekilişi yapılan kampany...aya katıldım. Kampanya şartlarında sonuçların 21 Mart’ta açıklanacağının belirtilmesine rağmen, 21 Mart gününün bitmesine saatler kala hâlâ herhangi bir sonuç ya da resmi bilgilend
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün çevirdim ve Vodafone Premium müşterisi olmama rağmen tarafıma 1 g...ünlük 50 GB internet tanımlandı. “1 gün” gibi son derece kısa bir süre için bu kadar yüksek bir internet paketi verilmesini hem mantıksız hem de müşterilerle dalga geçer gibi buluy
Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım çekilişin sonucunu şeffaf bir şekilde öğrenemediğim için ol...dukça üzgün ve güvensiz hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Happy sayfasından “kazançlarım” kısmına girerek kontrol etmem gerektiği söylendi ancak bu bölümde herhangi bi
"Vodafone firmasına ve arayıp çözüm sunan özel müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yı...llık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tari
15 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulamasında, h...attımı bu tarifeye taşıdığım takdirde 750 TL Migros Money hediyesi kazanacağıma dair bir kampanya bilgisi gördüm. Kampanyaya ilişkin herhangi bir kupon kodu tarife değişikliğinden
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı uyumlu 10 GB tarifesiyle yaklaşık 100 TL civarında bir ücret ödeyerek kullanıyorum. ...Taahhüdüm 30 Nisan tarihinde bitiyor olmasına rağmen, aynı tarife için şu an bana 395 TL gibi fahiş bir fiyat teklifi sunuluyor. Bu artışın makul bir açıklaması olmadığını, tüketic
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitmesine rağmen hem Vo...dafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan kampanya ve tarife fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı
Vodafone hattım için bugün saat 11.12 civarında arandım ve Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yapmam için bir tarife tek...lifi sunuldu. 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık ücreti 225 TL olan pakete geçmem halinde, bana özel 100 TL indirim uygulanacağı ve paket ücretinin 125 TL olarak y
Vodafone hat sahibi olarak 599***9 numaralı hattımla ilgili bugün 0414 214 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ke...ndisini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak tarife süremizin 01.04.2026 tarihinde bittiğini, beni daha önce aradıklarını ama açmadığımı ve bu yüzden şimdi yeni bir tarife tanımlamal
Vodafone hattım için yaklaşık 16 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Red 20 GB tarifesine geçtim. Tarifeye geçiş sırasında hem... SMS ile hem de anlatılan bilgilerde 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği hakkım olduğu belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium’u aktifleştirmek
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl
"Müşteri hizmetlerinden esma hanımla görüştüm çözüme yönelik çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
15 Nisan’da Vodafone 542’yi, faturalı hattımdaki taahhüdüm 16 Nisan’da biteceği için aradım. Amacım, mevcut tarifemi değ...iştirmek yerine kontörlü hatta geçme seçeneğini değerlendirmekti, çünkü faturalı/taahhütsüz ücretler artık çok yükseldiği için kontörlü hattı tercih etmek istiyordum. Görüşmede kon
Vodafone Red hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün nisan a...yının 4. Ayında biteceği açıkça yazıyordu, ben de buna güvenerek kendime not aldım. Cihaz taksidimin de son ayındaydım ve tarifemi cihazımla birlikte yenilemiştim, ikisinin de aynı
Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel teklif olarak “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesi/paketi görünüyor ve bunu ...satın almak istiyordum. 20.04.2026 tarihinde saat 17.05 civarında bu paketi onaylamak için işlemi başlattığımda, onay ekranında hata verildi ve işlem gerçekleşmedi. Kısa bir süre
"Teşekkürler"
Vodafone’un Büyük Mart Çekilişi’ne kendi numaramla Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04.2026 tarihinde
12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Red kapsamında sunulan Amazon Prime ...kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için başvurumu tamamlayamadım. Bu sorunu
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı aynı operatö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
