Vodafone yanımda uygulaması

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde Video Pass paketi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar internet kotamdan düşüyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde paketimin olmadığı iddia edildi, fakat Yanımda uygulamasınd...

Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tüm tarifeleri incelediğimde bana uygun bir paket bulamıyorum. Özellikle faturalı hatta yeni geçen müşterilere sunulan avantajlı paketlerden faydalanmak istiyorum fakat bu konuda gerek müşteri hizmetleriyle gerekse Vodafone bayileriy...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istedim. Limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısı veriyor ve cihazı alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...

7 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca 542 üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde ya farklı bir numaraya y...

Samsung m52 model telefonumda yaklaşık 6 aydır Vodafone Yanımda uygulaması için şifre alamıyorum. 7000’e defalarca SMS göndermeme rağmen “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda veya hattımda herhangi bir sorun b...

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 12 GB tarifesine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında tarife değişikliği yapanlara 500 TL değerinde Hepsiburada puan kuponu tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada da...

Vodafone Yanımda uygulamasında otomatik ödeme talimatı verdiğim kartlarımı yaklaşık 6 ay önce iptal etmeme rağmen, bu kartlar hâlâ uygulamada aktif olarak görünmeye devam ediyor. Kartlar üzerinden herhangi bir işlem yapılmıyor, sadece listede yer almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Vodafone Yanımda’...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Vodafone Happy” haftalık Çark kampanyasında, 10.11.2025 tarihinde çarkı ikinci kez çevirdiğimde hediye çeki ve indirim çeki kazandım. Ancak uygulama “bir hata oluştu” diyerek hediyemi vermedi. Tekrar çarkı çevirdiğimde ise internet paketi çıktı. Daha önce de benzer ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdiğimde yaklaşık birkaç aydır sürekli olarak aynı ödülü alıyorum. Farklı günlerde denememe rağmen her seferinde aynı hediye çıkıyor ve bu durumdan memnun değilim. Ayrıca, zaman zaman uygulama "sorun oluştu" diyerek beni dışarı atıyor. Uygulamayı Android ci...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her yıl taahhüt sürem yaklaştığında, bana uygun olmayan ve oldukça yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Özellikle son yıllarda, Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan seçenekler her sene neredeyse iki katına çıkıyor. Şu anda 161,5 TL o...

Vodafone hattımı yeni almadım, daha önce de faturalı olarak kullanıyordum ancak yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme açılmıyor. Mobil ödeme menüsüne girdiğimde ekran açılır açılmaz hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....

Vodafone Yanımda uygulamasında iki haftadır çarkı çevirdiğimde “6 saatlik 1 GB kazandınız” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak her defasında bu hediye internet hakkı hattıma tanımlanmıyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5915. Bu durumun iki haftadır dü...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında tobi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi X3 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığımda tobi ekranı sürekli dönüyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Yapmam gereken işlemleri bu yüzden gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükle...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıcısıyım. Kampanya kapsamında 3 ay hediye Youtube.com Premium üyeliği sunulmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üyeliği başlatmaya çalıştığımda tarafıma 4 haneli doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı...