to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
"Sorunu anlayabilen bir müşteri temsilcisi sonunda ulaştı sorunumu çözdü teşekkürler"
Vodafone taahhüt yenilemem sonrasında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verildi. Bu çeki 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünden yaptığım alışverişte kullandım ve işlem sırasında herhangi bir problem görünmüyordu. Ancak daha sonra Hepsibur...
"Problem çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red üyesiyim ve hattıma tanımlı olan Hepsiburada Premium 12 aylık hediye kodu ile ilgili sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “ödüllerim” bölümünde bu kod hâlâ aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, kodu Hepsiburada üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz olarak re...
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler. Temsilci çok nazik ve kibardı..."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifemden memnunum ve hattımın tarifesi 16.12.2025 tarihine kadar geçerli. A...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde hattımda tarife değişikliği yaparak Red'li 18 GB tarifesine geçtim. Bunu, Vodafone’un sunduğu Hepsiburada 500 TL hediye çek kampanyasından yararlanmak için yaptım. Kampanya bilgisinde hediye çekinin en geç 24 saat içinde gönderileceği belirt...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından puanımı kontrol etmek istediğimde sürekli siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulamaya iPhone cihazımdan giriş yapmama rağmen puan bilgilerime ulaşamıyorum. Her ay faturamı düzenli ve eksiksiz ödüyorum an...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır 380 TL’lik sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 46 gün kala, Vodafone Yanımda...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım dönemine ait faturam 706,75 TL olarak kesildi; oysa bir önceki ay aynı tarifede ödediğim tutar 510,50 TL idi. Aradaki yaklaşık 200 TL’lik farkın içinde hem kullanmadığım halde yurt dışı kullanım ücreti hem de Vodafone Premium ile ilgili haksız bir ücretlen...
Vodafone faturalı hattımda, vergiler dahil 185 TL olan Uyumlu tarifemi kullanırken, 01.12.2025 tarihinde saat 00:39’da “fatura uyarı servisi” kapsamında faturamın 200 TL’ye ulaştığına dair bir SMS aldım ve 250 TL’ye ulaştığında tekrar bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Bu hizmeti ben talep etmedim...
Uzun süredir Vodafone hattımı Red 40 GB tarifesi ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aramalarıyla bana sürekli çok yüksek ücretlerle yeni tarife teklifleri sunulu...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında telefon cihazı alımı yapıldığı için hem maddi hem de kişisel veri ihlali anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0541*****38 04 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak iki adet telefon cihazı alınmış ve bu cihazların ücretler...
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aynı hattı emekli olarak kullanmaya devam ediyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 240 TL gelmesine...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Zeblaze gtr 3 Pro akıllı saat için hızlı teslimatlı cihaz siparişi verdim. Ancak siparişim uygulamada “devam ediyor” ve “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, ayrıntılara bakmak için uygulamaya girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatası alıyorum ...
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde faturalı tarifeler tarafıma sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ve Vodafone mağazalarına giderek işlem yapmak ist...
Vodafone hattımda 27 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 6 GB paketine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini yaparken 500 TL...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulamadan çarka her girdiğimde “Hay aksi b...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dartingo oyununa yalnızca bir kez katılmama rağmen, 30 Kasım saat 15.00 civarında hattımdan iki kez ücret kesildi. Oyunu sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde fazla ücretlendirilmiş olmam hatalı bir işlem olarak görünmektedir. Bu durumun düzeltilmes...
Vodafone hattım için 25 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarifemi değiştirirsem 500 TL Hepsiburada hediyesi verileceği söylendi. Bu teklife güvenerek tarifemi değiştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne ...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya sunuldu. Bu kampanyada, kasım ayı sonuna kadar tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağının açıkça belirtildiğini gördüm. Bunun üzerine belirtilen koşulu yerine getirerek 2...
Vodafone mobil hattımda kasım ayına ait faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti sadece bu faturada gördüm, daha önceki dönemlerde böyle bir işlemle hiç karşılaşmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu ücret için iade talebi oluşturdum ancak fatur...
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Türkiye abonesiyim ve faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır süren bu sadık aboneliğime rağmen, hat...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
