to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30GB paketini kullanıyorum ve taahhüd...ümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma h
23.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros Money 500 TL fırsatından yararlanmak istedim. Kampanya ta...m saatinde açılır açılmaz Vodafone Yanımda uygulamasında “fırsatı kullan” tuşuna bastım, hatta vakit kaybetmemek için birçok kez deneme yaptım. Ancak uygulama her seferinde “bir şe
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:00 civarında hediye internet paketi k...azandım. Ancak bu paketin hattıma tanımlanmadığını gördüm ve şu anda mevcut internet paketim bitmek üzere. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın şirket
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma tanımlı olan cihaz puanım 50 bin tl’nin üzerindeyken yaklaşık 1 hafta 10 g...ün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın 1 TL olarak göründüğünü görüyorum ve bunun neden
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Sınırsız Ultra Re...d’li 30 GB tarifesindeyim; ancak paketim yenileme dönemine geldiğinde mevcut tarifem yenilenmiyor, bana sadece Vodafone Yanımda uygulamasında görünen farklı, çok daha yüksek ücretl
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimi kontrol ettiğimde yakl...aşık 800 TL civarında bir cayma bedeli ve üzerine aylık fatura bedelimin yansıtılacağı gösteriliyordu. Buna güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak sonrasında tarafıma toplam
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüdü 31.07.2...026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan Migros’ta 500 TL Mone...y hediye kodu fırsatından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 23 Temmuz tarihinde, yasal sahibi olduğum 553****030, 553****883 ve 544****382 numaralı üç farklı hattım üz
23.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros 500 TL hediye çeki kampanyasına, belirti...len zamanda giriş yaparak katıldım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanya kodu hattıma tanımlanmadı ve sistem "böyle bir kod bulunamadı / kampanya bulunamadı" şeklinde uyar
Vodafone hattımda kayıtlı yurt içi 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Bugün, yaklaşık ...yarım saat önce yabancı kimlik doğrulaması için işlem yaptım ve yaşadıklarım karşısında sinirden delirmek üzereyim. İşlem sırasında tarifemin sıfırdan başlayacağını ya da ek paket
Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 160 TL tutarında Nisan ayına ait bir fatura görünüyor. Anca...k bu faturayı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Bankacılık uygulamalarımda da bu 160 TL’lik fatura hiçbir şekilde görünmüyor, sanki böyle bir bor
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16 Ağustos’ta bitiyor. Vodafone daha önce bana her taahhüt yenileme döneminde mantık...lı ve görece uygun özel teklifler sunarken, bu dönem arama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yalnızca 5g Red 40 GB gibi yaklaşık 680 TL’lik, mevcut ödediğim 400 TL’ye göre n
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Ancak mevcut taahhüdümün bitmesine 29 gün kal...mış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan yeni tarifelerin hepsi çok yüksek fiyatlı görünüyor. Şu anda bana özellikle
"Vodafone ekibine, Red Sınırsız 5g tarifeye geçiş talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilip aktif edilmesi için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Vodafone mobil faturamda internet aşımı nedeniyle haksız bir tutarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 212 TL civarında gel...mesi gereken faturam, internetim bittiği anda bana haber verilmeden otomatik internet paketi tanımlanmış gibi yapılarak 484,25 TL olarak yansıtılmış. Bu durumu da bana herhangi bir
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüğüm için sınırsız tarifeye geçtim. Ancak hattımı bu tarifeye taşımama rağmen bu 750 TL’lik hediye tara
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 190 TL gelmesi... gerekirken 970 TL olarak kesildi. Bu durumun ardından Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde taahhüdümün 21 Temmuz tarihinde biteceğinin açıkça yazdığını gördüm. Ayrıca 1
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hüseyin Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Kazandıran Günler kapsamında 500 TL de...ğerinde Money kampanyasından yararlandım ve tarafıma bu kampanya için bir kod verildi. Kampanya açıklamasında, Happy üzerinden alınan kodun “digital şifre” formatında 5818'e SMS ol
Geçtiğimiz yıl Vodafone’dan Red'li Özel 20 GB paketi için 3+9 ay şeklinde t...aahhütlü faturalı hatta geçiş yaptım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda sınırsız Red paketi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden cihaz alım puanımı kontrol ettiğimde aylardır cihaz puanımın 2 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutarda hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulamada yer alan bu cihaz
23.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “GB’lı Oyunlar” bölümündeki GB Avı oyununda, oyun ekranında bugüne ö...zel 5 GB internet verileceğini görünce üye olup oyuna girdim. Ancak oyunu oynadıktan sonra tarafıma 5 GB yerine sadece 3 GB internet tanımlandı ve bu durum nedeniyle yanıltıcı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
