Vodafone yanımda uygulaması

Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem arama yönlendirme servisini aktif edemiyorum hem de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, iletişim çok zayıf ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunları özellikle Hatay Merkez, Antakya, Defne...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana Hepsiburada’dan kullanılmak üzere 500 TL’lik kupon verileceği vaat edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon tarafıma tanımlanmadı. Kuponu göremeyince Vodafon...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dört beş gündür her gün sürekli Hediye Çarkı’nı çeviriyorum ancak her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir hediye tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Çarkı Çevir özelliğinde sürekli hata alıyorum. Uygulamadan çarkı çevirmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve hata veriyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 15–20 kez deneme yaptım, her s...

Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum ancak her seferinde sadece 1 GB internet çıkıyor. Kampanyanın bir çeşitlilik ve sürpriz mantığıyla çalışması gerekirken, bu kadar uzun sü...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak yaklaşık bir haftadır her gün hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum ancak sürekli “Bir şeyler yolunda gitmedi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı hatayı günlerdir almama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu süre içinde internet paketimin de...

Oğlumun kullanmakta olduğu 05xx xxx xx 99 numaralı Vodafone hattında, Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde iki ay üst üste aşım ücreti yansıtıldı. Bu iki ayda toplam 2.600 TL (1.045 TL + 1.500 TL) aşım ücreti çıktı ve kampanya kapsamında 1.000 TL iade hakkımız olduğunu bildiğimiz halde bu iade bir t...

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için ek internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama ilk denememde hata verdi. Bunun üzerine aynı işlem için uygulama üzerinden tekrar paket alımı yaptım. Daha sonra uygulamaya yeniden girdiğimde iki işlemin de gerçekl...

28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi 50b tarifesine değiştirdim. Uygulamada, tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye kuponu verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kuponum hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone hattımı kullanırken, 28 Kasım 2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple internet harcamaları yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Hattımın sonu 3208 ile bitmektedir. Faturamda yaklaşık 2.500 TL ve üzeri bir harcama görünmekted...

Vodafone’dan SMS ile gelen kampanya kapsamında, 24-30 Kasım tarihleri arasında Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileyenlere 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Bu kampanyaya istinaden bugün Yanımda uygulaması üzerinden paket/taahhüt yenilemesi yaptım. Kampa...

Vodafone faturalı hattım için 11.11 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında alt limitsiz 500 TL hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu ancak bu hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle...