to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Sinema biletinde 1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak için bir promosyo...n kodu aldım. Kampanya açıklamasında bu kodu Biletinial sitesi üzerinden kullanabileceğim, Vodafone’lulara özel 1 alana 1 hediye sinema bileti fırsatı sunduğu ve kodun sepet adımın
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 günden uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamadan hediye çarkına girdiği...mde sürekli hata ekranı geliyor ve “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun
"Yıllardır bu markayı"
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 19.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Vodafone Happy / Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay Netflix ücretsiz kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Uygulamada kampanya detayı yer almadığı ve Netflix üye
"İlginiz alakanız için teşekkür"
"Gerekli kampanya tarafıma yansıtıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya başladım ancak... dünden beri kampanyalar bölümünde hiçbir kampanya görünmüyor, ekran tamamen boş geliyor. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm, kısa süre içinde düzeleceği söy
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmak istiyorum; ancak dün geceden beri uygula...ma üzerinden girmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata ekranı ile karş
Vodafone hattım bu ayki faturamı ödemediğim için bugün kısıtlandı. Hattım kısıtlı olmasına rağmen arama ve SMS alabiliyo...rum ancak SMS gönderemiyorum. Bu nedenle 7000’e s yazarak şifre alamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mutlaka Vodafone
"Sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 günlük sınırsız TikTok paketi satın almama rağmen, TikTok kullanırken interneti...m bu paketten değil kendi ana internet kotamdan düşüyor. Paketi 18 Temmuz tarihinde aldım ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Uygulamada kalan kullanımlarım bölümün
Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız video, iletişim ve eğlence passler...i bulunmasına rağmen Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımımın sınırsız passlerden değil, doğrudan 60 GB ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Bu tarife
Vodafone FreeZone hattımda son 3 gündür internet paketimde kendiliğinden bir düşüş yaşıyorum. Gece telefonu aktif olarak... kullanmadığım ve internete girmediğim halde paketimden GB eksildiğini görüyorum. Örneğin dün 5g Fırsat 10 GB paketimde yaklaşık 10 GB civarında internetim varken, bugün Vodafone Y
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün gece saat 00.00’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya... girip hediye çarkını açtığımda bazen çalışıyor, hemen ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ve hata kodu çıkıyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu durum tekrar
Vodafone mobil hattımın taahhüdü, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş durumda. 30.05.2026 tarihinde yaptığım kontrollerd...e taahhüdümün uzatıldığını fark ettim ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yenilemenin Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benim tarafımdan yapıldığı
Vodafone operatöründe 22-23 Temmuz yanımda uygulaması kampanyası mevcuttu. Saat 16.00'da Migros'ta 500 TL hediye çeki da...ğıtımı yapıldı. Kodu aldım ancak Migros'a mesaj yolu ile ilettiğimde "gönderdiğiniz kelimeye tanımlı kampanyamız yoktur" hatasını aldım. Kodun tekrar değerlendirilmesini ve yaşadığ
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Aynı... isim üzerine kayıtlı 4 hattımdan 3’ü için bugün Çark çevirdim. Sonu 0336 ile biten hattıma internet paketi kazandığımda, paket daha gelir gelmez “hay aksi, hata oldu” şeklinde bir
"Bu kadar hızlı ve başarılı bir çözüm olacağını düşünmemiştim. Çağrı merkezindeki arkadaşa ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve vergiler dahil 277 TL ödüyorum. Paket içeriğim Voda...fone’lular ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, her yöne 2000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS şeklinde. Son günlerde tarafıma hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone faturalı hattım ödeme gecikmesi nedeniyle kısıtlandı ve şu anda hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda uyg...ulamasına giriş yapamıyor, SMS ile şifre alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Hattım kısıtlı olsa bile en azından Vodafone Yanı
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibardı işinde de çok iyiydi sorunla hemen ilgilendi çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı özelliğiyle bugün, yaklaşık 1...0 dakika önce yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çarkı çevirdim ve h
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık 10 GB ek... internet paketi satın alındığı iddiasıyla faturama 379 TL ek ücret yansıtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
