Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yanımda Uygulaması Arka Planda Aşırı Kaynak Tüketiyor

5 Kasım 2025 11:20153

Operatörünüzün 'Yanımda' isimli uygulaması, tarafımdan arka plan kısıtlaması yapılmasına ve uyku moduna alınmasına rağmen, sistemde npservice hizmetini sürekli çalıştırarak ve Reklam/Ölçüm Servisleri kullanarak arka planda aşırı kaynak tüketimi yapmaktadır. Uygulama aktif olmadığı durumlarda dahi 169 MB RAM kullanmakta ve saatlik deşarj hızını %25'in üzerine çıkarmaktadır. Bu durum pil sağlığımı olumsuz etkilemekte ve haksız kaynak sömürüsüne yol açmaktadır.

Bu sorunun düzeltilmesini ve uygulamanın optimizasyonunun sağlanmasını talep ediyorum.

5 Kasım 2025 11:39 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 2025 15:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Sorumsuz Çözüm Hizmetleri

7 Mart 2024 19:41287

Mobil ödeme ile ilgili defalarca sorun yaşadım, limitim olmasına rağmen 'Yanımda' uygulamasını alışverişlerde kullanamıy...

Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Donuyor, İnternet Paketimi Kullanamıyorum

4 Ekim 2025 15:48263

Vodafone Yanımda uygulamasını Samsung s22 Plus (Android 13) cihazımda kullanıyorum ve uygulamanın en son sürümünü yüklem...

1

Yanımda Premium Hizmetinde Fazla Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

24 Haziran 2025 08:42120

Kullandığım hattım için aktif olan Yanımda Premium hizmeti kapsamında, hizmet bedelinin yalnızca bir kez tahsil edilmesi...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Hizmetinde Mükerrer Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

22 Haziran 2025 00:51344

"Teşekkür ediyorum iki mükerrerlik kaldırılmış hızlıca destek oldular umarım bir daha bu tarz sorunlar yaşanmaz"

Vodafone Kontratlı Ek Paket İptali

31 Temmuz 2023 13:26859

Merhabalar; Haziran ayında tarife değişikliği için Yanımda uygulaması üzerinden araştırma yaparken yanlışlıkla kontratlı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri