Ödenen İphone 15 Teslim Edilmedi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

12.06.2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram 101859968. Ürünün bedelini kredi kartı ile 46.500 TL olarak ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Herhangi bir iptal, gecikme veya kargo bilgisi de paylaşılmadığı için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmediği için mağdur durumdayım.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek, ödediğim 46.500 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.