to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kupon Süresi Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone, tarife değişikliği nedeniyle fatura ödemek için kupon verdi. Gelen mesajda bahsedilenlere göre kupon 30 gün içinde kullanılabilir, ancak kupon kodunu doğru bir şekilde girdiğim halde "bu kuponun süresi dolmuştur" yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; bu kuponun süresi bir gün diyor. Ben de mesajı okudum, beni haklı buldu ama yardımcı olamıyor. Ya mesaj doğru atılsın ya da hiç atılmasın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
