Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35806639
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Ve 750 TL Bakiyenin Yüklenmemesi

profile
Mustafa
Vodafone
23 Nisan 14:23
40
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazanacağım bilgisi verilmiştir. Tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve SMS ile de bu hakkın tanımlandığı, kodu 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. Ancak Vodafone Pay uygulamasında ilgili kampanya kodunu girdiğimde “kodun süresi dolmuş” hatası almaktayım. Oysa ki kod tarafıma yeni tanımlanmış olup süresinin dolmuş olması mümkün değildir. Kampanya koşullarında da kodun 1 ay geçerli olduğu açıkça yazmaktadır. Henüz yeni tanımlanan bir kodun sistem tarafından süresi dolmuş olarak gösterilmesi tamamen Vodafone kaynaklı bir hata olup mağduriyet yaşamaktayım. Kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 750 TL Vodafone Pay bakiyesinin acilen hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.

Vodafone Logo
Vodafone
23 Nisan 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
23 Nisan 17:25
Mustafa
Mustafa
23 Nisan 17:29

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Halil sonucu yetersiz buldu

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Halil
Vodafone
19 Eylül 2025 18:36
512

Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından iki kez, biri 300 TL diğeri 400 TL olmak üzere toplamda 700 TL tutarında hediye kazandım. 28 Ağustos 2025 tarihinde kazandığım hediyenin IBAN ve banka bilgilerini sisteme eksiksiz ve doğru şekilde girdim. 19 gündür hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün...

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Kampanya Ödülüm 5 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Burak
Vodafone
30 Ekim 2025 18:43
692

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At Kazan” kampanyasından kazandığım 400 TL’yi banka hesabıma aktarmak istedim. Kampanya şartlarında ödülün 25’inde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimi doğru girdiğimde...

kampanya-odulum-5-gundur-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Paket Fiyatları Göz Ardı Ediliyor

profile
Kaan
Vodafone
25 Aralık 2025 18:02
143

Uzun zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve özellikle paket içerikleri ile fiyat politikaları konusunda sürekli olarak mantıklı, uygulanabilir önerilerde bulunmama rağmen bir türlü dikkate alındığımı hissetmiyorum. Yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı paketlerin mevcut müşterilerin de fayda...

Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone Kampanya vermiyor Vodafone tarifeler Vodafone tarife değişikliği Vodafone kazanma Vodafone kampanyaları Vodafone alacak Vodafone vermiyor Vodafone kodu Vodafone giremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri