to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul kayıtlı olduğu görünen 02129420542 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına rağmen mağaza danışmanı olduğunu söyleyen kişi, taahhüdümün bittiğini, tarife değişikliği yapmam gerektiğini ve aksi halde faturama 980 TL yansıyacağını belirterek beni yönlendirdi ve bu şekilde taahhüt ve tarife değişikliği yapılmasına sebep oldu.
Ben Ankara’da ikamet ediyorum ve bu arama sonucunda, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile taahhüde zorlandığımı düşünüyorum. Hiçbir şekilde böyle bir zorunluluk olduğunu bilgilendirilmeden, fatura korkutmasıyla tarife değişikliğine ikna edildim.
Bu nedenle, tarafıma yapılan bu hatalı yönlendirmenin incelenmesini, yapılan tarife değişikliğinin ve buna bağlı yeni taahhüdün iptal edilmesini talep ediyorum. Mevcut hattımın, bu arama öncesindeki eski koşullarına geri döndürülmesini istiyorum. Ayrıca bu numaradan yapılan aramanın ve görüşmenin kayıtlarının kontrol edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
18.09.2025 tarihinde saat 14:55’te Vodafone’a ait 02129420542 numarası tarafından arandım. Görüşmede, danışman paketimin bittiğini ve yüksek fatura ödememek için acilen tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledi. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde böyle bir durum olmadığını gördüm ve bunu ...
21.09.2025 tarihinde saat 11.50 civarında, 0212 924 05 42 numaralı Vodafone mağazası müşteri temsilcisi tarafından arandım. Telefona çıkan hanımefendi...
25.11.2025 günü saat 11.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve arayan kişi bana indirimli tarifeler hakkında SMS ile bilgilendirileceğimi söyleyerek onay vermemi istedi. Ancak daha sonra fark ettim ki bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, onay aldıkları söylenerek hattım...
22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattım üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.417 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.623 
Fatura 32.939 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.813 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.419 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar