Yanıltıcı Arabuluculuk Mesajları Ve Sanal Bahis Suçlamalarıyla İlgili Şikayet
Çelik Hukuk Bürosu adına kayıtlı olduğunu belirten 0535********06 numaralı hattan, 25.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Vodafone hattıma “Sn. İlgili arabuluculuk dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak adına arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Benzer içerikte mesajları farklı zamanlarda da defalarca aldım.
Mesajdaki numarayı aradığımda 0212 909 35 98 numaralı hattan Çelik Hukuk Bürosu’ndan biriyle görüştüm ve bana sanal bahis sitelerine giriş yaptığım, bu nedenle arandığım söylendi. Ancak ben bu iddiayı kabul etmiyorum, sanal bahis siteleri üzerinden herhangi bir işlem yaptığımı da beyan etmiyorum. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden kontrol sağladığımda adıma açılmış herhangi bir dava, icra takibi, arabuluculuk dosyası veya resmi bir işlem bulunmadığını gördüm.
Bu site veya hukuk bürosu tarafından adıma yapılmış ya da yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi veya benzeri başvuruyu, para transferini, iddia, piyango, bahis, kumar işlemlerini, alım‑satım, devir, kefalet veya benzeri hiçbir işlemi onaylamıyor ve bunlarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Ödemelerimde, banka/kredi kartlarımda ya da bana ait herhangi bir hesapta yapılacak işlemler bilgim dışında ise tamamını reddettiğimi açıkça belirtiyorum.
Islak imzalı ve sözlü beyanım ile açık rızam olmadan, adıma herhangi bir işlem yapılamaz; bu şekilde yapılacak tüm işlemleri peşinen kabul etmediğimi, sorumluluk üstlenmediğimi beyan ediyorum. Benimle paylaşılan bu tür mesajların içeriğini asılsız ve rahatsız edici bulduğumu, ayrıca başka kişilerin de benzer mesajlar aldığını öğrendiğimi de belirtmek isterim.
Görüşmeler sırasında yalnızca T. C. Kimlik numaram paylaşılmış olup, bunun dışında hiçbir kişisel, finansal bilgi veya şifre vermediğimi, bu bilginin de kötüye kullanılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Adıma, şahsıma veya hesaplarıma yönelik her türlü olası hile girişimi, izinsiz işlem, sahte başvuru ve benzeri durumlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaralardan tarafıma yöneltilen baskı ve yanıltıcı ifadelerin sonlandırılmasını ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















