2.5 
Vodafone de başka bir akrabamın üzerine olan hattımı yaklaşık 2 ay önce kendi üzerime aldım ve cayma ücreti ve devir ücretini ilgili şubesine ödedim. Vodafone den Mart ayı itibari ile başka bir operatöre geçtim ve herhangi bir taahhüt işlemim bulunmamaktaydı. Fakat 22 Şubat 2023-21 Mart 2023 arası f...
Vodafone da taahhüt sürem bitti, yeni kampanya oluşturdum. Bir anda bana 432 TL fatura oluşturdu. Oysa benim faturam önceki aydan devir 132 TL idi. Buna itiraz etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama canlı müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Tobi isimli asistana yönlendiriyor, onunlada sor...
Vodafone Yanımda uygulamasından sipariş iptali gerçekleşen cihaz için fatura çıkardılar ve şimdi hattım kısıtlı arama yapamıyorum. Sürekli yüksek tutarlı fatura yansıtılıyor. Hat babamın vefat etmesinden dolayı üzerinde ve şubelere gidiyorum, ancak ölümlü devir nedeniyle hiçbir çalışan devir yapmıyo...
16 Mart 2023 tarihinde Yalova before Vodafone bayisinden hattımı abime devir ettim bizden istenen tüm evrakları teslim ettim bayi çalışanı 10 dakika devir olur dedi 24 Mart 2023 halen bir işlem olmadı müşteri hizmetleri aradığımda her biri farklı cevap veriyor
Son 2 aydır 49 TL gelen faturam 58 TL geliyor Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman robot dışında bir insanla muhatap olmak imkansız tobi ye yönlendiriyor onunda bir şeye adam gibi cevap verdiği yok. Fatura farkının tarife dışı kullanımdan kaynaklandığını söylüyor robot ama öyle bir durum yok...
Dün Vodafone'da hattımın devir işlemini gerçekleştirdim. Fakat sistem onay vermediği için işlemim tamamlanamamış gözüküyor ve hattım kullanıma kapatıldı. Dünden beri arandığımda ''Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır'' mesajı duyulmakta. Dosya oluşturulduğu ve çözümlenmesinin beklendi...
Devamı : Eşim deprem bölgesine geri dönmek zorunda olduğu için 3 gün içerisinde halletmemiz gerekiyordu devir işlemini. Defalarca müşteri hizmetlerindeki birbirinden farklı yetkili arkadaşlarla görüştüm hepsi birbirinden farklı şeyler söyledi güya bana dönüş yapılacaktı. Tarafıma hiçbir dönüş yapılm...
Vodafone Çark çevirmede bana asla internet gelmiyor. Etrafımdaki Vodafone kullanan herkese çatır çatır hediye internet geliyor bana gelmiyor. Sürekli ...
Annemin üzerine olan Vodafone hattımı kendi üzerime almak için geçen hafta Vodafone bayisine gittim. 15 dakika sonra hattınız aktif hale gelecek demelerine rağmen 2 saat hat açılmayınca yolumun üstündeki başka bir bayiye gittim. Sim kartınız mı bozuk acaba dediler yedek sim çıkarttılar sistemde hat ...
Vodafone kadar kötü bir işletme asla görmedim! Eşimin hattı annemin üzerine ben eşi olarak kendi üzerime almak için gittik, cayma bedeli istediler 200 gibi bir rakam ona Okey dedik cayma bedeli evet alınır sonra bir de devir ücreti için 500 Tl daha istediler. T** T*** da böyle bir şey asla alınmıyor...
21. Yüzyılda yaşıyoruz hala Vodafone olan hattımın telefon şebekesi çekmiyor müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece ve sadece kayıt oluşturmakla kalındı telefon etmem için dama çıkıyorum evimde Bodrum katı falan değil 3. Katta oturuyorum gene Vodafone çekmiyor. Vizontele gibi halen dam...
Öncelikle depremzedeyim. İskenderun'da ikame ediyorum. Yurt dışı telefonumu vergilerini ödeyip kaydettirmek istedim. Hat abimin adına olduğu için kendi üzerime almak istediğimi dile getirdim. Devir işlemini Vodafone müşteri hizmetleri hattın ilk alındığı Turkcell'e geçip yaptıktan sonra kendilerine ...
Merhaba, 10.12.2022 tarihinde Çiğli Vodafone şubesinde hat sahibi değişikliği yaptık. Evraklar eksiksiz teslim edildi ve işlem başlatıldı. Yeni fatura sorunsuz bir şekilde benim adıma geldi. Ardından ocak, şubat ve mart aylarında eksik evrak olduğunu bildiren SMS aldık, 3 gün içerisinde şubeye gidip...
Vodafone, çeşitli oyunlarla ciddi miktarlarda paramı haksız yere alıyor, başka operatörlere geçişimi de engelliyor. Benim şahsımın adına aşağıda numaraları yazılı olan 4 tane hattım var. Eşim ve çocuklarımla birlikte kullandığım hatlarım. Vodafone isimli firmaya, daha uygun tarife vadiyle bu hatları...
18 yaşın altındayken kendi adıma hat çıkaramadığım için annem adına hat çıkarmıştık ve kullanıcı olarak da beni tanımlamıştık. Sözleşmesi hala elimde mevcut. Yaklaşık 15 yıldır aynı numarayı kullandığım ve değiştirmek istemediğim için şimdi kendi üzerime devralmak istediğim zaman fahiş bir devir bed...
Vodafone hat devrimi deprem bahanesi ile gerçekleştirmiyor. Diğer operatörler hat devrini sorunsuz bir şekilde yaparken Vodafone sisteminde sorun olduğunu iddia ederek hat devrimi gerçekleştirmedi. Ayrıca konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de ulaşamıyorum.
Konya'nın en büyük sanayi bölgesi diğer hatlar 75/80 Dbm alabilirken Vodafone 110/130 Dbm sinyal alıyor. Taş devri misali Aynı telefona Turkcell hat taktık hız ve kalite buymuş gerçekten 101 Mbps hız aldık. 81 Dbm lere düştü gerekli yerlere gerekli şikayetlerimi bildirip Tüketici Hakları'na şikayet ...
Ben annemin üzerine olan hattı Kendi üzerime almak istiyorum ve Antep'te oturuyorum devir işlemleri çok pahalı gittim 450 500 lira ücret istendiği için üstüme alamadım. Deprem şehrinde bulunmaktayım. Başıma her an bir şey gelebilir ve bende hattı Kendi üzerime almayı istiyorum. Lütfen bu ücret konus...
Vodafone şebeke çekmeme sorunu yıl olmuş 2023 hala Vodafone çekmiyor. Yalova altın ovadayım telefon çekmiyor görüşmeyi dahi zor yapıyorum hangi devirde yaşıyoruz bunun adı haksızlık başka bir şey değil sıkıntının en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.
Çiğdem