to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'ya Numara Taşıma İptalim Reddedildi, Mağdur Oldum
Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve taşıma sürecinin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri sim kartın teslim edildiğini, bu nedenle iptal konusunda sorun olabileceğini belirtiyor.
02.08.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 03.08.2026 tarihinde sim kartı teslim aldım. Gelen bilgilendirmelere göre hattımın 05.08.2026 saat 06:50’de Vodafone’a geçişi planlanmış görünüyor. Hattım şu anda Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor ve ben bu geçiş işleminin gerçekleşmesini istemiyorum.
Her şeye rağmen müşteri hizmetleri sadece kayıt açabileceklerini ve merkez birimin beni arayacağını söylüyor, net ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Hattımın hiçbir şekilde Vodafone’a taşınmamasını, numara taşıma talebimin hızlı ve sağlıklı bir şekilde iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
