to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Kampanyalı Tarifeleriyle İlgili Birkaç Gündür Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
Vodafone’un kampanyalı tarifeleriyle ilgili birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne mobil uygulamada ne web sitesinde ne de diğer kanallarda kampanyalı tarifeler tarafıma görünmüyor, hiçbir yerden tarifeleri görüntüleyemiyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemiyorlar ve somut bir sonuç alamıyorum. Her seferinde aynı noktaya geri dönüyor, kampanyalı tarifelere erişemeden kalıyorum.
Vodafone’dan, kampanyalı tarifelerin hesabımda düzgün şekilde görünmesini sağlayacak şekilde sorunumun incelenmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
