to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Ani Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim.
Bu kadar yüksek orandaki ani zam, müşteri sadakati ve piyasa koşullarıyla bağdaşmıyor. Uzun süredir Vodafone hattımı kullanmama rağmen bana sunulan paketlerin artık makul ve ulaşılabilir olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için piyasa koşullarına ve alım gücüne daha uygun, makul fiyatlı bir paket sunmasını ve bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
