to read complaints and reviews, or file yours.30 GB Tarife Değişikliği Talebim İşleme Alınmadı
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 30 GB içeren bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim ancak talebim doğrultusunda herhangi bir işlem yapılmadı ve mevcut tarifem aynı şekilde devam ediyor.
Tarife değişikliği talebimin neden gerçekleştirilmediğine dair net bir bilgi de verilmedi. Talebimin bir an önce işleme alınarak 30 GB’lik tarifeye geçirilmek istiyorum.
Gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve tarife değişikliği işleminin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
