to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Tarifi Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır tarifemi yükseltmek istediğim halde tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum; ancak interneti daha yüksek, fiyatı daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden bana uygun, makul fiyatlı interneti yüksek bir üst paket önerilmediğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattıma internet kotası yüksek, fiyat olarak da daha avantajlı bir tarifenin tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma gerçekten uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Perde hanıma çok çok teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
