to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hat Alımında Vaat Edilen 10 GB İnternet Hediyesinin Tanımlanmaması
Bursa İnegöl’deki bir Vodafone bayisinden yeni hattımı aldım. Bu hattım benim ilk hattım ve hatta geçişimi 27 Kasım tarihinde yaptım. Hattı alırken bana 10 GB internet hediyesi olacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 10 GB hediye hattıma tanımlanmadı.
Hattım şu an aktif olarak kullanılıyor ve hediye internetim olmadığı için internet paketim hızlıca bitiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yeni hat alırken vaat edilen 10 GB internet hediyemin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
