to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Haksız Hat Devir Ücreti Ve Zorunlu Tarife
Yaklaşık 15 yıldır kullanıldığım hattımı kendi üzerime almak için Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Vodafone BRN iletişime gittim. Vodafone sitesinden baktığım üzere hat devri 600 TL tekabül ediyor ama Vodafone BRN hattı üzerime almak için tarife seçmem gerektiğini söyledi ve hat devrinin tarifeye ek olarak ödenmesi gerektiğini ve hat devrinin toplam 900 TL olacağını belirtti. Bana önerdikleri tarifeler fahiş fiyatlardı ve ekstra aylık 75 TL 12 ay boyunca ödemem gerektiğini söylediler. 600 TL devir parasını nakit vermek istediğimde kabul etmediler. Sadece tarifeye ek şekilde olacağımı belirttiler. Yeni tarifeye geçirip üzerine fahiş rakamlar ödemeye zorunlu bırakıyorlar. Hattı iptal etmek istediğim zaman benden kullanmadığım ay faturasını tam bir şekilde alacaklarını söylediler. Vodafone hak etmediği ücretleri talep ediyor. Müşterisini mağdur ediyor.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
