Vodafone'dan Gelen Sürekli Borç Ve Takip Mesajlarıyla Mahsur Kaldım

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığım günden bu yana numarama sürekli hukuk bürolarından, medya şirketlerinden ve farklı yerlerden mesajlar geliyor. Anladığım kadarıyla bu numaranın önceki kullanıcısı birçok yere bu numarayı vermiş ve hâlâ vermeye devam ettiği için sürekli alakasız borç ve takip mesajlarıyla rahatsız ediliyorum.

Bu durum nedeniyle bazı avukatlık bürolarıyla bile muhatap olmak zorunda kaldım ve defalarca açıklama yapmama rağmen numarama mesaj gelmeye devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise bana “yapacağımız bir şey yok” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Huzurum kalmadı, sürekli birileri borç, icra, takip gibi konularla bu numara üzerinden bana ulaşıyor.

Vodafone’dan öncelikle bu hattı benden önce kullanan kişinin adının ve soyadının tarafıma bildirilmesini, ardından da yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılarak numarama bu tarz çağrı ve mesajların gelmesinin engellenmesini talep ediyorum. Uzun süredir katlandığım bu rahatsızlığın acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.