to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Aşırı Yüksek Tarife Teklifi Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife teklifleri son derece yüksek kaldığı için şikayetçiyim. Bana özel olarak önerilen tarife ücreti 405 TL olarak iletildi ve bu rakam mevcut bütçeme ve piyasa koşullarına göre oldukça pahalı.
Aynı operatörde, benzer kullanımda olan başka kişilere çok daha düşük ücretler sunulduğunu görüyorum. Buna rağmen bana yüksek fiyatlı teklif verilmesi kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor. Müşteri olarak daha makul, kullanımıma uygun ve önceki dönemlere daha yakın bir ücretlendirme beklerken, karşıma çıkan bu yüksek tekliften dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için diğer müşterilerle benzer düzeyde, çok daha uygun ve erişilebilir bir tarife seçeneği sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
