Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

580 TL En Düşük Paketle Mağduriyet

580 TL En Düşük Paketle Mağduriyet
Hatip
4 Ocak 20:36112

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tekliflerde en düşük paketin 580 TL olduğu söylendi ve daha uygun fiyatlı hiçbir seçeneğin olmadığı ifade edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım için daha düşük ücretli bir tarife bulunmadığı, en uygun paketin 580 TL olduğu belirtildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmak istemiyorum.

Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

4 Ocak 21:11 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 19:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
7 Aralık 2025 19:39232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ta...

Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamıyorum

Miray
22 Aralık 2025 19:47213

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri