Bursa İstanbul Otobüs Seferinde 1 Saatlik Gecikme Ve İşe Geç Kalma

14.06.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve sadece gecikme olacağı söylendi, bunun dışında net bir açıklama ya da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’da önemli bir işime de geç kaldım.

Bu yolculuk için 1000 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim ve yaşadığım bu mağduriyet karşısında hem zaman kaybına uğradım hem de İstanbul’daki işime geç kalarak olumsuz etkilendim. Firma tarafından yaşanan bu aksaklıkla ilgili resmi bir özür bekliyor, ayrıca ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu sürecin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.