to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Aldığım 5G Paketinde 500 TL Migros Çeki Eksik
Vodafone’dan 10 Mayıs’ta 5g Sınırsız Paket satın aldım ve bu paket için 1299 TL ödedim. Bu paket kapsamında 500 TL Migros çeki verileceği vaadi vardı. 14 Mayıs’ta gelen mesajda, 15 Mayıs’a kadar kodu 5818’e göndermem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde kodu zamanında gönderdim.
Buna rağmen Migros mobil hesabımı kontrol ettiğimde ne 500 TL’lik çek ne de puan olarak herhangi bir yükleme görünmüyor. Daha önce Vodafone ile böyle bir sorun yaşamadığım için bu durum beni hem şaşırttı hem de güvensizlik oluşturdu.
Vodafone’un, 5545****29 numaralı hattım için taahhüt ettiği 500 TL Migros çekini en kısa sürede Migros mobil hesabıma tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri 2 gün sonra yüklenmesi gerek dedi ama 2 gün geçmesine rağmen yüklenmedi Migros puanıma (Money hesabına) Uygulamadan bakıyorum sürekli numarama yüklense mobil uygulama görünürdü diye düşünüyorum ama yok yani herkes sorun yaşadığına göre kimseye göndermiyorlar
