to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un yaklaşık 1 ay önce satın aldığım sınırsız kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi. Kampanya sonrası hediye çeki kodu tarafıma iletildi ve bu kodu 5818 numarasına, talep edildiği şekilde gönderdim. Ancak tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hediye çeki Migros hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Yaklaşık 1 aydır hem Migros hem de Vodafone ile defalarca görüştüm, her seferinde talep açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetleri “Bizim tarafımızda herhangi bir sorun yok, Migros ile görüşün” diyerek sorumluluğu Migros’a yönlendiriyor. Migros tarafı ise “Vodafone’un verdiği kod hatalı, yeni/yedek bir kod vermeleri gerekiyor” diyerek topu tekrar Vodafone’a atıyor. İki kurum da birbirini işaret ediyor ama mağduriyetimi kimse gidermiyor.
Ben kampanyadan kazandığım 500 TL Migros hediye çekimi kullanmak istiyorum. Vodafone’un bana düzgün, çalışır bir kod verip bu tutarın Migros hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma yaklaşık 10 gün önce “sınırsız” paketi yükledim. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros Money puan hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katılım için SMS ile tarafıma bir kod gönderildi, ben de yönlendirmeye uygun şekilde 5018’e sınırsız yazarak, boşluk ...
Vodafone faturasız hattıma bayramdan kısa bir süre önce, içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunan sınırsız Kolay Paket yükledim. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanacağım yönünde bilgilendirme SMS’i aldım ve SMS’te belirtildiği şekilde 5818’e mesaj gönderdim. Tüm adıml...
Vodafone’un kolay paket yükleme üzerinden sunduğu “₺500 Migros Money yükleme” kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone’un göndermiş olduğu kampanya kodunu 16 Mart’tan bu yana defalarca 5818’e SMS olarak gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt alamıyorum ve numarama tanımlı Migros Money hesabıma hi...
Yorumlar